La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente
| La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente |
1 Comprueba si se ha activado la función Levantar para activar
Busca y accede a Levantar para activar en Ajustes, y verifica si esta función se ha habilitado. Si se ha habilitado, la pantalla se encenderá automáticamente cuando levante el dispositivo y la pantalla esté apagada. Deshabilita esta función si ya no la necesitas. (Si tu dispositivo no muestra el menú Levantar para activar, significa que esta función no es compatible).
2 Comprueba si se ha habilitado la función Las notificaciones activan la pantalla
Busca y accede a Las notificaciones activan la pantalla en Ajustes para verificar si está habilitado. Si está habilitada, la pantalla se encenderá automáticamente cuando se reciban notificaciones. Deshabilita esta función si ya no la necesitas. (Si no puedes encontrar Las notificaciones activan la pantalla, es que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso).
3 Compruebe si la función Mostrar siempre en pantalla se ha habilitado
Si la opción Mostrar siempre en pantalla está habilitada y configurada como Inteligente o Pulsar para mostrar, la pantalla se encenderá automáticamente cuando la mires o la toques. Puedes habilitar o deshabilitar esta función según sea necesario.
Abre Ajustes, busca y accede a Mostrar siempre en pantalla, presiona el icono de cuatro puntos en el extremo superior derecho y configura Mostrar siempre en pantalla según sea necesario.
Si no encuentras la función Mostrar siempre en pantalla, significa que tu dispositivo no la admite. Omite este paso.
4 Si este problema sigue sin resolverse
Si el problema sigue sin resolverse, realiza una copia de seguridad de los datos y lleva el dispositivo y el justificante de compra a un Centro de Servicios al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.