El volumen es bajo o se escuchan sonidos durante las llamadas cuando la pantalla o el marco del teléfono están dañados
Productos aplicables: HUAWEI P smart Pro,HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
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El volumen es bajo o se escuchan sonidos durante las llamadas cuando la pantalla o el marco del teléfono están dañados

Si el volumen es bajo o se escuchan sonidos durante una llamada, la causa podría ser un posible daño en la pantalla de tu dispositivo.Ciertos modelos de teléfono de alta gama vienen equipados con pantalla acústica que genera vibraciones a fin de producir sonidos.La calidad de tus llamadas puede verse afectada si tu pantalla está rota o si el marco del dispositivo está deformado en la zona de en medio.

En este caso, haz una copia de seguridad de tu dispositivo y llévalo junto con el comprobante de compra a un centro autorizado o ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HUAWEI.

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