Si he olvidado la contraseña de pago original, ¿cómo puedo configurar una nueva?
Si he olvidado la contraseña de pago original, ¿cómo puedo configurar una nueva? |
1. Pulse ¿Ha olvidado la contraseña? en la pantalla de pago para restablecer su contraseña de pago. Deberá verificar su identidad mediante su pregunta de seguridad y su número de teléfono.
2. Acceda a He olvidado la contraseña original y realice la verificación de su identidad mediante alguno de estos métodos:
. Si ha olvidado su contraseña, pulsea. Verificación mediante una nueva asociación de sus tarjetas bancarias.
b. Verificación mediante la asociación de una tarjeta bancaria nueva. (La tarjeta bancaria asociada anteriormente se eliminará después de esta acción).
c. Verificación de su identidad mediante su pregunta de seguridad y su número de teléfono.
3. Si el problema continúa, proporcione la siguiente información a Huawei:
ID de HUAWEI
Número de teléfono o dirección de correo electrónico
Si ha configurado una pregunta de seguridad