No se puede usar música en Clip de Petal

Problema:

Al añadir una canción en Clip de Petal pulsando Usar, la aplicación no responde, continúa cargándose o la canción no se puede usar.

Motivo:

1. La conexión de red no es estable.
2. La versión de la aplicación HUAWEI Música no está actualizada.

Solución:

1. Cambia a una conexión de red estable e intenta añadir la música de nuevo.
2. Actualiza tu aplicación HUAWEI Música a la versión 12.11.19.302 o posterior y abre Clip de Petal de nuevo.
3. Sal de Clip de Petal y vuelve a abrir la aplicación.
   

   Si entras en Clip de Petal desde Galería, guarda el borrador antes de salir de Clip de Petal. Para hacerlo, pulsa el botón volver en el extremo superior izquierdo en la pantalla de edición y selecciona Guardar borrador en Clip de Petal y añadir acceso directo a la pantalla principal. Después de salir de Clip de Petal, puedes abrir la aplicación de nuevo pulsando el icono de acceso directo de Clip de Petal en la pantalla principal.

Si el problema persiste, envía un correo electrónico a petalclip@huawei.com. El equipo de Clip de Petal localizará, analizará y resolverá el problema por ti.