Esportare dati quando lo schermo del telefono/tablet HUAWEI è rotto
| Esportare dati quando lo schermo del telefono/tablet HUAWEI è rotto |
Usa uno dei seguenti metodi per accedere al sistema. Se non disponi dell'hardware necessario (come il cavo OTG e la docking station) o se i metodi seguenti non riescono, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.
Metodo 1 - Usa un cavo OTG (applicabile nel caso in cui lo schermo sia nitido ma il controllo touch non funzioni).
1. Prepara un cavo OTG.
2. Collega il cavo OTG al dispositivo e a una tastiera mediante rispettivamente la porta USB-C e la porta USB sul cavo OTG.
3. Tieni premuto il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Quando il dispositivo vibra, rilascia il pulsante di accensione e attendi che venga visualizzata la schermata di blocco.
4. Quando viene visualizzata la schermata di blocco, inserisci la password di blocco con il mouse per sbloccare la schermata.
5. Dopo aver sbloccato lo schermo, usa il mouse per esportare i dati di backup consultando Backup del telefono/tablet.
Consigliamo di migrare ed eseguire il backup separatamente per le app di terze parti come QQ e WeChat e di assicurarti che il contenuto del backup sia completo e valido.
Metodo 2 - proiezione dello schermo del dispositivo su un monitor o un dispositivo Vision con una docking station per sbloccare il dispositivo (questo metodo si applica solamente ai dispositivi che supportano la proiezione cablata se la schermata del dispositivo non viene visualizzata chiaramente).
- Prepara una docking station Huawei.
Le docking station tendono a presentare più tipi di porte. Se il dispositivo con lo schermo grande in uso supporta l'HDMI, usa una docking station con almeno una porta HDMI e due porte USB.
- Collega la docking station al dispositivo, alla tastiera e al monitor usando rispettivamente la porta USB-C, la porta USB e la porta HDMI.
- Immetti la password del telefono/tablet utilizzando la tastiera per sbloccare lo schermo. (se la password è una sequenza, consigliamo di usare il mouse per immettere la password e sbloccare lo schermo).
- Quando lo schermo è sbloccato, premi due volte il tasto Tab, quindi premi immediatamente Invio. Lo schermo del telefono/tablet verrà visualizzato sul monitor.
- Scollega la tastiera dalla porta USB, collega il mouse alla porta USB e usa il mouse per eseguire il backup dei dati. Esporta i dati di backup consultando Backup del telefono/tablet.