My HUAWEIメンバーシップエナジー制度
1. My HUAWEIメンバーシップとは?
My HUAWEIは、HUAWEI公式サイト・My HUAWEI アプリの利用体験を向上させるため、すべてのログインユーザーにメンバーシップシステムを提供します。メンバーシップシステムには、My HUAWEIポイント、エナジー(ポイント)、メダルなどがあります。
メンバーシップ制度は、エナジーの獲得数に応じた複数の会員Levelを設けており、エナジーの保有数によって会員Levelが変動します。会員Levelによってユーザーが享受できる優待や特典が異なります。
2. エナジーとは?
エナジーは、My HUAWEIアプリ、HUAWEI公式サイト、HUAWEIコミュニティを含むHUAWEI公式プラットフォームでHUAWEI IDを登録・ログインしたユーザー限定に付与されています。My HUAWEI アプリ、HUAWEIコミュニティにてタスクを完了することでエナジーを獲得できます。
3. エナジーの獲得方法
ユーザーは以下の方法でエナジーを獲得することができます。
1) My HUAWEIアプリおよびHUAWEI公式サイトにて製品を購入すること。 1円のお買い上げにつき、1エナジーを獲得することができます。
注:エナジーの付与は、注文のお支払金額を税込みで算出されます。ポイントやクーポンを利用してお買い物をされた場合は、ポイント・クーポンの値引き分に対し、エナジーを付与しません。お買い上げの製品を返品した場合は、返品完了後に、当該製品によって獲得したエナジーがユーザーのアカウントから差し引かれることになります。
2) My HUAWEIアプリまたはHUAWEIコミュニティにてイベントに参加すること。開催されるイベントは企画によって変更することがあり、当イベントの参加により獲得できるエナジー数も変更することがあります。ただいま、エナジーを獲得できるイベントは以下の通りです。
- ログイン:チェックインでエナジー獲得
- 投稿:500エナジー
- コメント:200エナジー
- お気に入り:150エナジー
- その他:「今日のミッション/日課」にてご確認ください
3) HUAWEIコミュニティにて不定期に開催されるキャンペーンに参加すること。
各キャンペーンによって獲得できるエナジー数と有効期限は各キャンペーンの利用規約をご確認ください。
エナジーの獲得は、時期やキャンペーンによって変動する場合があります。
エナジーに関する最新情報は、ユーザーセンター>ミッションセンターでご確認いただけます。
4. 会員Levelはどのように定義されますか?
My HUAWEIメンバーシップ制度には6つのレベルがあります。
Level 0(new user)(0 ~ 3,999エナジーのユーザー)
Level 1(4,000 ~ 19,999エナジーのユーザー)
Level 2(20,000 ~ 49,999エナジーのユーザー)
Level 3(50,000 ~ 199,999エナジーのユーザー)
Level 4(200,000 ~399,999エナジーのユーザー)
Level 5(400,000エナジーを超えているユーザー)
5. 自分のエナジーの詳細情報はどこで確認できますか?
エナジーおよび会員Levelの詳細は、My HUAWEIアプリ内のマイページにてご確認いただけます。アプリにログインすると、自分のレベルステータスを表示する進捗バーが表示されます。このバーをタップすると、メンバーシップ画面に移動し、エナジーの詳細情報が表示されます。
6. メンバーになると、どのような特典がありますか?
My HUAWEIアプリでは、割引クーポン、オフラインアクティビティに参加する機会など、会員向けのさまざまな特典を提供しています。これらの特典はレベルにより異なり、レベルが高いほど多くの特典が提供されます。
メンバー特典は期間限定である場合があり、時間の経過と共に変更されることがあります。資産 > クーポンに移動して、特典を確認できます。
7. どうすればエナジーを貯められますか?
ユーザーは、以下の方法でエナジーを獲得できます。
1) My HUAWEIアプリおよびHUAWEI公式サイトにて製品を購入すること。
2) My HUAWEIアプリとHUAWEIコミュニティウェブサイトでタスクを完了する。これらのタスクは時間と共に変化し、タスクによってエナジー獲得量が異なる場合があります。
3) 報酬としてエナジーを獲得できるHuawei主催のアクティビティに参加する。詳細は各イベント規約をご参照ください。
8. エナジーはどのように使用できますか?
エナジーは直接使うことはできません。エナジー数は、会員Level付けの基準であり、会員様が享受できる優待内容を決定する基準係数にすぎません。
9. エナジーの有効期限はありますか?
タスクが完了すると、エナジーが自動的にアカウントに追加されます。エナジーは36か月間有効です。有効期限を過ぎると、エナジー量に反映され、それに応じて会員Levelが調整される場合があります。
10. エナジーの換金について
キャンペーン規約に特に記載がない限り、エナジーを直接換金、注文割引に交換することはできません。
11.自分のエナジーを他のユーザーに譲渡できますか?
エナジーは譲渡できません。
12.会員Levelとエナジーはプラットフォーム内で共通ですか?
会員Levelおよびエナジーは各国共通ではありません。My HUAWEIアプリを他の国・地域に切り替えた場合、保有するエナジー、会員LevelおよびMy HUAWEIポイント、クーポンを含む全ての会員データは、変更する前の国・地域のデータベースにてのみ適用される条件のため、変更後の国・地域には移行されません。特典の利用ができるように、My HUAWEIアプリの国・地域は実際に在住している国に設定することを強くお勧めします。また、再度会員データを保有している国・地域に切り替えをすると、(期限切れた分を除き)エナジー・会員Level等が確認することができます。
13.My HUAWEIポイントとエナジーの違いは何ですか?
My HUAWEIポイントは製品のお買い上げにより獲得され、他の注文の割引にご利用いただけます。エナジーはイベントの参加で獲得するもので、注文の割引として利用することはできません。エナジーの量に応じて会員Levelが決まり、レベルが上がるほどより多くの特典が受けられます。
14.エナジーと従来のコミュニティーエナジーはどんな関係ですか?
エナジーは、従来のコミュニティエナジーの進化版であり、会員様が保有していたコミュニティエナジーは、メンバーシップ制度が導入されたその日(より自動的にエナジーに移行することになり、その日から36ヶ月有効とします。
新制度が導入された後、引き続きHUAWEIコミュニティからエナジーを集めることができます。 通常、獲得したエナジーは即時反映されますが、システムの処理によって反映まで数分かかる場合もありますので、ご了承ください。
15.不正行為に関する方針
不正アクセスやデータの改造等の不正利用が発覚した場合、Huaweiは付与済のエナジーを取消すことができるものとします。不正取得されたエナジーの使用により特典等が取得されていた場合、Huaweiは当該特典又はそれに相応する金銭の返却を要求する権利を留保します。これらの場合に、Huaweiは、ユーザーによるMy HUAWEIアプリの利用を一時的または永久的に停止することができる権利を留保します。