手袋を着用していると、タッチスクリーンを使用できません
適用製品：
Smartphone
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| 手袋を着用していると、タッチスクリーンを使用できません |
原因：
グローブモード が無効になっているか、または厚い手袋を着用しています。
解決策：
- 設定 を開き、グローブモード を探してアクセスし、グローブモード を有効にします（グローブモード に対応しているのは一部のモデルのみです）。
- 問題が解決しない場合は、手袋が厚すぎて指を検出できないことが原因の可能性があります。手袋を外し、グローブモード を無効にしてから端末を使用します。
- それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
手袋を着用していない場合は、グローブモード を無効にしてください。
ご意見ありがとうございます