端末のBluetoothを有効化することも無効化することもできません
適用製品:
Smartphone
適用製品:
端末のBluetoothを有効化することも無効化することもできません |
問題:
端末のBluetoothを有効化することも無効化することもできません。
原因:
1.端末で、Bluetoothをオンまたはオフにするために使用されるタップ操作が識別されません。
2.前回のBluetoothの有効化または無効化が反映されませんでした。
解決策:
- 機内モードを有効化してから無効化し、Bluetoothを再度有効化または無効化してください。
- 端末を再起動してから、Bluetoothを再度有効化または無効化してください。
問題が解決しない場合:
- 設定で ネットワーク設定をリセット を探してアクセスし、ネットワーク設定を復元してから、Bluetoothを再度有効化または無効化することをお勧めします。
- 問題が解決しない場合は、データをバックアップし、端末を初期設定に復元して、Bluetoothを再度有効化または無効化してください。
1.ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiやモバイルデータ通信、Bluetoothのデータが消去されます。
2.端末を初期設定に復元すると、データがすべて消去されます。
問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
ご意見ありがとうございます