端末の温度異常を示す警告メッセージが表示されます

適用製品: Smartphone
適用製品:
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端末の温度異常を示す警告メッセージが表示されます

問題:

端末の温度が低すぎるか高すぎるため、動作を停止することを示すメッセージが表示されます。

回答:

  • 使用中の安全性を向上させるため、端末には温度の監視ポイントがいくつか備わっています。端末の温度がいずれかの閾値を超えた場合、電源がオフになるか、再起動するか、または充電できなくなる可能性があります。この問題は、周囲の環境の温度が高すぎたり、低すぎたりする場合にも発生する可能性があります。
  • 周囲の環境の温度が通常であるのに警告メッセージが表示された場合は、温度監視ポイントに問題がある可能性があります。データをバックアップし、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。
今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非おご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
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