HUAWEIスマートフォン/タブレットで着信用のビデオ着信音が機能しません
適用製品：
Tablet，Smartphone
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| HUAWEIスマートフォン/タブレットで着信用のビデオ着信音が機能しません |
以下の手順に従って問題を解決してください。
1. 着信用のビデオ着信音をリセットします
設定 > サウンドとバイブ > 電話の着信音 を選択し、カード1またはカード2を選択し、ビデオ着信音 > 設定 を選択して、着信音が設定されているかどうか確認します。（ビデオ着信音 が見つからない場合、そのスマートフォン/タブレットではビデオ着信音の設定がサポートされていません。）
2．サードパーティ製アプリを使用して電話番号をダイヤルしていないか確認します
設定 を開き、 を探してアクセスし、電話 をタップします。サードパーティ製アプリがデフォルトの電話として設定されていないか確認します。その場合は、電話 にデフォルトの 連絡先 を選択します。
3.スマートフォンアプリのストレージ権限が拒否されていないかどうか確認します
設定 を開き、アプリ を探してアクセスします。
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をタップし、システムプロセスを表示 を選択します。 > を選択し、ストレージのアクセス権限を 許可 に設定します。
4.メディアストレージ のデータを消去します
設定 を開き、アプリ を探してアクセスします。
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をタップし、システムプロセスを表示 を選択します。メディアストレージ > を選択し、しばらく待ってから、ビデオ着信音 を再設定します。
5.問題が解決しない場合
問題が解決しない場合は、データをバックアップし、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。
ご意見ありがとうございます