HUAWEI FreeBuds/FreeLaceシリーズのイヤホンのファームウェアまたはソフトウェアを更新できません
適用製品：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
適用製品：
| HUAWEI FreeBuds/FreeLaceシリーズのイヤホンのファームウェアまたはソフトウェアを更新できません |
「HUAWEI FreeBudsとFreeLaceシリーズのイヤホンに対するファームウェアとソフトウェアの更新ガイド」を参照して、イヤホンのファームウェアまたはソフトウェアを更新します。更新に失敗した場合、以下の手順を実行してください。
- イヤホンのバッテリー残量が少ない場合、更新に失敗します。更新を実行する前に、イヤホンのバッテリー残量が30%以上あることを確認してください。
- イヤホンとスマートフォン/タブレットを一緒に（互いに50 cm以内に）置き、電子レンジやWi-Fiルーターなどの強力な電磁干渉源から遠ざけます。
- イヤホンをリセットするか、初期設定に戻し、再度デバイスとペアリングして、イヤホンを更新します。
1.0.0.137以下のバージョンを搭載したFreeLaceを更新するには、最初にイヤホンを取り付けます。
- 問題が解決しない場合、設定 で アプリ管理 を検索するか、 に移動し、画面の右上隅の3つの点のアイコンをタップし、 を選択します。端末接続サービス を検索してタップし、 に移動します。その後、スマートフォンを再起動し、パッケージをダウンロードして、再試行します。
問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
ご意見ありがとうございます