ビデオ再生中や通話中にHUAWEIイヤホン/スピーカーの音が途切れたり、まったく聞こえなかったりします

適用製品： HUAWEI FreeBuds 5i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，Honor Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeLace，HUAWEI Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite，HONOR Sport PRO

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ビデオ再生中や通話中にHUAWEIイヤホン/スピーカーの音が途切れたり、まったく聞こえなかったりします

ビデオ再生中や通話中にHUAWEIイヤホン/スピーカーの音が途切れたり、しばらくまったく聞こえなかったりした場合は、以下の手順を実行して問題を解決してください。

イヤホン/スピーカーのファームウェアとスマートフォン/タブレットのシステムを最新バージョンに更新します。イヤホンのファームウェアを更新する方法の詳細は、「更新ガイド」を参照してください。
イヤホンを初期設定に復元してから、再度タブレット/スマートフォンとペアリングします。
代わりに端末内の音楽を再生するか、またはネットワーク接続の良好な場所に移動します。ネットワークの電波が悪いと、音楽のオンライン再生や通話が遅くなる場合があります。
オーディオファイルやメディアプレーヤーに問題がある可能性があります。別のオーディオソースやプレーヤーをお試しください。
スマートフォン/タブレットをイヤホンに近づけておきます（10m以内）。間に障害物がないことを確認します。