「外部ストレージデバイス」でバックアップ
「HiSuite（WindowsOS）」を使ったバックアップ
「HiSuite（MacOS）」を使ったバックアップ
「Googleドライブ」を使ったバックアップ *1
*1.GMS搭載端末のみ。（HMS端末はGoogleドライブのバックアップはご利用いただけません）
スマートフォンの機種変更の場合
スマートフォンの種類と組み合わせで適したバックアップ方法をご確認ください。
GMS(HUAWEI以外含む)：
Google搭載のスマートフォン
※SONY, Galaxxy, OPPO, HUAWEI P30など
GMS(HUAWEI)：
Google搭載のHUAWEI製スマートフォン
※HUAWEI P30など
HMS：
AppGallery搭載のHUAWEI製スマートフォン
※HUAWEI P40など
iOS：
Appleのスマートフォン
※iPhone
| 古いスマートフォン | 新しいスマートフォン | |
| - | GMS（HUAWEI） | HMS |
| GMS(HUAWEI以外含む) | Googleドライブ ※Phone Cloneも可能 |
Phone Clone |
| HMS | Phone Clone | |
| iOS | ||
例）
GMS(HUAWEI以外含む)からHMSへ変更する場合、おすすめのバックアップ方法はPhone Cloneです。
Phone Cloneの利用に関しましては、HUAWEIのカスタマーサービス窓口までお問い合わせいただけます。
※上の表に含まれない組み合わせの場合、恐れ入りますが当社では新しい端末でデータを復旧できることを保証できませんので、バックアップ方法をご案内いたしかねます。新しい端末のメーカーやキャリアまでバックアップ方法をお問い合わせください。
※サードパーティー製アプリにつきましては、事前にデータの引き継ぎ設定が必要なものや、本バックアップアプリにてバックアップを行うことができないものがあります。事前にアプリ開発元へお問い合わせください。
※LINEアプリのデータ移行については、LINE社ホームページ内のヘルプセンター（http://help.line.me/line/?lang=ja）をご参照ください。