HUAWEI FreeBudsシリーズイヤホンのスワイプ操作が機能しないか、いつも応答が不正確です

音楽の再生やビデオ通話時に、イヤホンをスワイプして再生/通話を操作できます。以下の手順を実行して、スワイプ操作が反応しない問題や、応答が頻繁に不正確になる問題を解決してください。

1. 左右のFreeBudsイヤホンに異なるタップ操作を設定できます。各イヤホンに必要なタップ操作が設定されていることを確認します。
2. プロンプトトーンが聞こえるまで、タップ領域全体を一定の速さでスワイプします。
    

   • スワイプするたびにバー1つ分の音量を調整できます。必要に応じてスワイプの回数を加減してください。
   • HUAWEIイヤホンを使用して音量を調整できるのは、音楽/ビデオの再生時や通話/ゲーム中など、音声を再生するときだけです。FreeBuds Pro 4を使用している場合は、サービスが実行されていない場合でも、スワイプして音量を調整できます。

   表 1. 特定のイヤホンのスワイプ領域

   イヤホンの機種	スワイプエリア
   FreeBuds Studio
   FreeBuds 4
   FreeBuds Pro 2
   FreeBuds 5
   FreeBuds Pro 3

3. イヤホンや手の汗を拭き取って、再度お試しください。

4. FreeBuds/FreeLaceシリーズイヤホンまたはスピーカーを使用した音量調整、またはスマートフォンからの音量調整を参照して、Bluetooth絶対音量 または 音量を端末と同期 を有効化します。
   

   イヤホンの音量が上限または下限に達すると、音量を上げ下げするスワイプ操作はそれ以上機能しなくなります。その場合は、逆向きにスワイプして音量が変化するか確認してください。音量が変化しない場合は、スマートフォンで音量をさらに調整できます。

問題が解決しない場合は、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。