HUAWEI WATCH D/D2での血圧測定に失敗するか、測定結果が生成されません

血圧測定中にウォッチに0 mmHgと表示されるか、空気袋が膨張しません

ウォッチの電源がオフになっているかスマートフォンから長時間切断されている場合、時刻表示が正しくなく、血圧測定値が適切に表示されないことがあります。ウォッチをスマートフォンまたはHuaweiヘルスケアと再度ペアリングしてBluetooth接続を復元し、再試行してください。

血圧測定で「エアフローエラー」というメッセージが表示されます

1. 対処方法については、HUAWEI Watch D2で血圧を測定すると膨張エラーが発生するを参照してください。
2. ウォッチの空気袋または通気経路に水やほこりが侵入すると、血圧測定に失敗するか結果が生成されないことがあります。この場合は、エアホールをきれいにしてから再度お試しください。ビデオチュートリアルについては、クリーニングとケアを参照してください。
3. 問題が解決しない場合は、ご利用のデバイスと購入証明書を持参し、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。

「収縮中...カフ圧が範囲外です。測定を終了しました。後で再度お試しください。」というメッセージが表示されます

ポンプは0～300 mmHg（0～40 kPa）の測定範囲をサポートしています。この範囲外の圧力値は、この製品ではサポートされません。休憩を取り、デバイスがしっかりと装着されていることを確認してから再試行することをお勧めします。

血圧測定で「カフが正しくありません」というメッセージが表示されます

血圧アプリを開き、最後の画面まで上にスワイプし、設定 > 手首の周囲長 を選択して、空気袋のウォッチストラップが手首の周囲長の設定に適合していることを確認します。

問題が解決しない場合は、お近くのサービスセンターで点検するようお勧めします。

血圧測定で「測定中はウォッチを装着してください。」というメッセージが表示されます

血圧、心拍数、血中酸素のモニタリング精度は、腕の毛、タトゥー、傷跡などの要因によって影響を受ける可能性があり、これが測定の失敗につながることもあります。タトゥーや傷跡の上にウォッチを装着しないでください。通常、ウォッチは尺骨茎状突起の上ではなく、手のひらから指2本分の幅ほど離して装着する必要があります。

血圧測定で「測定に失敗しました」というメッセージが表示されます

• 測定中は手のひらを胸に向けて肘を曲げます。もう一方の手のひらで肘を持ち、ウォッチが心臓と同じ高さにあること、および空気袋や胸を圧迫していないことを確認します。手首と手のひらは自然にリラックスさせ、拳を握りしめたり足を組んだりしないでください。両足を地面に平らに置きます。
• 最適な精度を確保するため、測定前に少なくとも5分間安静にすることをお勧めします。血圧測定は、深呼吸、咳、震え、あくび、くしゃみ、会話などで引き起こされる人体の動きによって失敗することがあります。測定中はじっとしていてください。
• 血圧測定に影響を与えるその他の要因：

  手首が冷たいと血流が妨げられ、脈拍が弱くなり、測定が失敗する可能性があります。そのような場合は、手首を温めてからもう一度試してください。

  重度の貧血が原因で脈拍が非常に弱い場合は、この製品を使用して血圧を測定しないでください。

  血圧測定は、パーキンソン病、脳血管疾患の後遺症、頻繁な期外収縮などによって引き起こされる不安定な姿勢により、成功しなかったり、結果が得られなかったりすることがあります。

  重度の動脈硬化症により、血圧測定が失敗したり、結果が得られなかったりすることがあります。

  心拍数が異常に低いか高い（40 bpm未満または180 bpm以上）場合は、血圧測定が失敗したり、結果が得られなかったりすることがあります。

血圧測定で「心拍が不規則です。」というメッセージが表示されます

不整脈により、血圧測定が失敗したり、結果が得られなかったりすることがあります。他の人にウォッチを使用してもらい、正常に動作するかどうかを確認してください。