修理条件のご案内 保証期間

適用製品：
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お持ちのデバイスは、保証期間内ですか？
[はい]

[いいえ]

分からない↓

確認方法①

スマートフォン/タブレット/スマートウォッチの場合、購入日から1年間以内ならばメーカー保証の期間内です。
※スマートウォッチのベルト（バンド）は、製品の購入日から14日以内です。
この他の製品の場合、製品によって保証期間は異なります。



■購入日を確認する方法
(a)製品と一緒に届く納品書（紙）またはご購入時の購入証明書（領収書など）
(b)HUAWEI公式サイトもしくは公式ECショップで購入した履歴※ログインして確認
(c)HUAWEI公式サイトもしくは公式ECショップで購入した際に届いたメール

確認方法②
こちらのページでシリアル番号を入力してご確認ください。
※SIMフリー製品の場合のみご利用いただけます。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
はい いいえ
ご意見ありがとうございます