โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันค้าง ช้า หรือจอยสติ๊กไม่ทำงานระหว่างการเล่นเกม
| โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันค้าง ช้า หรือจอยสติ๊กไม่ทำงานระหว่างการเล่นเกม |
โปรดอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดใน AppGallery และอัปเดตเวอร์ชันระบบให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อการใช้งานของผู้ใช้ที่ดีที่สุด
ใช้เครือข่ายที่เสถียร
เมื่อคุณเล่นเกม หากสีของสัญญาณเครือข่ายบนหน้าจอเกมเปลี่ยนเป็นสีเหลือง (แสดงว่าเครือข่ายไม่ดี) หรือความเร็วเครือข่ายในเวลาจริงช้า ซึ่งระบุโดยแถบสถานะบนโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ เกมอาจค้างหรือออฟไลน์ได้ คำแนะนำมีดังนี้:
แสดงความเร็วของเครือข่ายในเวลาจริงในแถบสถานะ: เปิด การตั้งค่า จากนั้นค้นหาและเปิดใช้งาน แสดงความเร็วเครือข่าย
- เล่นเกมผ่านเครือข่าย Wi-Fi
- หากคุณใช้เครือข่ายที่ไม่ใช่ Wi-Fi ให้เพิ่มเกมลงใน AppAssistant และเปิดใช้งาน การรบกวนเป็นศูนย์ การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้สายโทรเข้า ข้อความ SMS และข้อความ MMS ส่งผลกระทบต่อคุณภาพเครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น
เพิ่มเกมลงใน AppAssistant: เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง AppAssistant เลือก Game Space เพิ่มเกมโดยแตะ เพิ่ม เปิดใช้งาน การรบกวนเป็นศูนย์ (โดยแตะ การเล่นเกมต่อเนื่อง) ที่มุมขวาล่างหรือมุมซ้ายบน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน การเร่งเกม แล้ว
- เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ตอยู่ในสถานที่เดียวโดยไม่มีการเคลื่อนย้าย เพื่อหลีกเลี่ยงเครือข่ายค้างที่เกิดจากการสลับระหว่าง เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ กับ Wi-Fi คุณสามารถค้นหาและเข้าถึง WLAN+ ได้ใน การตั้งค่า และปิดใช้งาน WLAN+
หากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย โปรดดูที่ อินเทอร์เน็ต 4G/5G ช้าบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน หรือ โทรศัพท์/แท็บเล็ตของฉันมีสัญญาณ Wi-Fi อ่อน ปัญหาเกี่ยวกับเฟรมค้าง และความเร็วเครือข่ายช้า
ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน
หากโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน หรือมีระดับแบตเตอรี่ต่ำ โทรศัพท์/แท็บเล็ตจะลดประสิทธิภาพลงเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานโหมดนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับแบตเตอรี่สูงกว่า 20% การดำเนินการมีดังนี้:
ไปที่ ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ/ตัวจัดการแท็บเล็ต > แบตเตอรี (ไอคอนแบตเตอรี่ที่มุมซ้ายล่าง) และตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมดประหยัดพลังงาน ปิดอยู่
ปิดแอปที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังหรือล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
การเรียกใช้หลายแอปพร้อมกันจะทำให้เฟรมค้าง ก่อนการเล่นเกม คุณสามารถล้างแอปที่ไม่จำเป็นออกเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างราบรื่น การดำเนินการมีดังนี้:
- ปิดแอปบนพื้นหลัง: ไปที่หน้าจองานล่าสุดบนโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ แล้วแตะไอคอนถังขยะเพื่อปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง
- ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล: สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ ข้อความแสดงขึ้นโดยระบุว่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ของโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันไม่เพียงพอ เพื่อล้างพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
ปรับคุณภาพของภาพและอัตราการรีเฟรชของเกม
หากคุณภาพของภาพหรืออัตราการรีเฟรชสูงเกินไป จะมีการใช้งานทรัพยากรของโปรเซสเซอร์จำนวนมาก ทำให้เกิดการกระตุกได้ ขอแนะนำให้คุณปรับคุณภาพของภาพและอัตราการรีเฟรชแล้วลองอีกครั้ง การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเกม
ถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งอีกครั้ง
หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ให้แตะไอคอนแอปบนหน้าจอหลักค้างไว้และแตะ ถอนการติดตั้ง จากนั้นไปที่ HUAWEI AppGallery เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอีกครั้ง
การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแอป ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลแอปของคุณล่วงหน้า
ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป
ขอแนะนำให้คุณชาร์จอุปกรณ์ของคุณให้เต็มก่อนการเล่นเกม การเล่นเกมขณะที่ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป และทำให้อัตราเฟรมลดลงและเกมทำงานช้าลง
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข
หากยังคงมีปัญหาอยู่หรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ