โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันร้อนขึ้นขณะใช้งาน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร เมื่อคุณกำลังรับชมวิดีโอหรือการออกอากาศสด หรือกำลังโทรออก
• การใช้พลังงานอาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากความละเอียดของวิดีโอสูง ลองลดความละเอียดของวิดีโอลงเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• เล่นเกมที่ใช้ทรัพยากรสูง (เช่น Arena of Valor และ Game for Peace) โดยเปิดพัดลมหรือเครื่องปรับอากาศร่วมด้วย ซึ่งจะช่วยเร่งการกระจายความร้อนและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกม
• หากคุยโทรศัพท์เป็นเวลานาน ควรใช้หูฟังเพื่อป้องกันไม่ให้หูฟังหรือลำโพงร้อนขึ้น
• หลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ไว้ในที่ที่มีการระบายอากาศไม่ดี เช่น บนเตียงนอนหรือผ้าห่ม

  ใช้เคสป้องกันที่มีประสิทธิภาพในการกระจายความร้อนที่ดี

• หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ในบริเวณที่ถูกแสงแดดโดยตรง
• หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ในขณะชาร์จ มิฉะนั้น อุปกรณ์จะร้อนขึ้นอย่างรวดเร็ว
• ขอแนะนำให้คุณปิดแอปในพื้นหลังทันที แอปที่ใช้พลังงานมากจะใช้ทรัพยากรของ CPU อย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้นและใช้พลังงานมาก คุณสามารถเปิดแอปโซเชียลทั่วไป (เช่น WeChat และ TikTok) ไว้ต่อไปได้ วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเริ่มต้นแอปได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และได้รับข้อความอย่างทันท่วงทีอีกด้วย

แอปที่ไม่ได้อนุญาตกิจกรรมในพื้นหลังจะหยุดทำงานโดยค่าเริ่มต้นหลังจากปิดหน้าจอ เมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง แอปดังกล่าวอาจเริ่มการทำงานช้าลงเล็กน้อย ซึ่งในระหว่างนั้น CPU (โปรเซสเซอร์) จะทำงานด้วยปริมาณโหลดที่สูงในช่วงเวลาสั้น ๆ เมื่อมีการเริ่มต้นแอปหลายแอปในครั้งแรก ถือเป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์จะร้อนขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

หากอุปกรณ์ร้อนขึ้นในระหว่างการใช้งานตามปกติ หรือไม่สามารถระบายความร้อนได้หลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์และวางอุปกรณ์ไว้สักครู่ ให้สํารองข้อมูลของคุณและนําอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ