การป้องกันการแตะผิดพลาด ไม่ทำงาน
| การป้องกันการแตะผิดพลาด ไม่ทำงาน |
- ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน การป้องกันการแตะผิดพลาด หรือไม่ ปัดนิ้วลงบนหน้าจอหลักเพื่อแสดงกล่องค้นหาทั่วโลก ค้นหา การป้องกันการแตะผิดพลาด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
- การป้องกันการแตะผิดพลาด จะมีผลเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ถูกล็อคอยู่เท่านั้น ซึ่งช่วยป้องกันการดำเนินการที่ผิดพลาด เช่น การโทรหรือการรับสายโดนไม่ได้ตั้งใจเมื่อใส่โทรศัพท์ไว้ในเป้ หรือกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋ากางเกง
- หาก การป้องกันการแตะผิดพลาด ไม่ทำงานเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค ให้สำรองข้อมูลของคุณ อัปเดตระบบให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจได้ลบไฟล์ระบบไปแล้วโดยไม่ได้ตั้งใจ สำรองข้อมูลของคุณ คืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และลองอีกครั้ง
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
เซ็นเซอร์ตรวจจับการเข้าใกล้ของโทรศัพท์ของคุณประกอบด้วยไฟ LED เปล่งอินฟราเรด และตัวตรวจรับและรับอินฟราเรด และโดยทั่วไปจะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ข้างใต้รูกลม มันจะตรวจหาระยะห่างระหว่างวัตถุและโทรศัพท์โดยการคำนวณความแตกต่างของพลังงานระหว่างแสงอินฟราเรดที่ส่งและที่รับ
โหมดปิดใช้งานแบบสัมผัส ทำงานโดยขึ้นอยู่กับเซ็นเซอร์ตรวจจับการเข้าใกล้ เมื่อใส่โทรศัพท์ของคุณไว้ในเป้ หรือกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋ากางเกง เซ็นเซอร์ตรวจจับการเข้าใกล้จะถูกบัง และพิจารณาว่าการสัมผัสบนหน้าจอเป็นการดำเนินการที่ผิดพลาด คุณสามารถดำเนินการบนหน้าจอได้ตามปกติหลังจากที่นำโทรศัพท์ของคุณออกจากเป้ หรือกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋ากางเกง หรือปิดใช้งาน โหมดปิดใช้งานแบบสัมผัส