เมื่อรับสายเรียกเข้า สายรัดข้อมือ/นาฬิกา HUAWEI ของฉันแสดงชื่อผู้โทรในบางครั้งและบางครั้งแสดงหมายเลข

ให้อนุญาตการเข้าถึงรายชื่อ

• iPhone:
  1. ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ บนโทรศัพท์ของคุณ แตะที่เครื่องหมายอัศเจรีย์ ถัดจากชื่อสายรัดข้อมือ/นาฬิกาของคุณเพื่อเข้าสู่หน้าจอ การตั้งค่า และเปิดใช้งาน ซิงค์รายชื่อ (ไม่ต้องสนใจข้อมูลนี้หากสวิตช์นี้ไม่พร้อมใช้งาน)
  2. ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อยกเลิกการจับคู่สายรัดข้อมือ/นาฬิกากับโทรศัพท์ แล้วจับคู่อีกครั้ง อนุญาตให้สายรัดข้อมือ/นาฬิกาเข้าถึงรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณจับคู่สายรัดข้อมือ/นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณ
     

     iOS 18 รองรับการอนุญาตบางส่วนสําหรับรายชื่อ หากคุณใช้ iPhone ที่ใช้ iOS 18 ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > HUAWEI Health > รายชื่อ และเปิดใช้งาน การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบ สําหรับ iPhone ที่ใช้เวอร์ชันที่ต่ำกว่า iOS 18 ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > HUAWEI Health และเปิดใช้งาน รายชื่อ

• โทรศัพท์ HUAWEI:
  1. ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ บนโทรศัพท์ของคุณ แตะไอคอนการตั้งค่าถัดจากชื่อของสายรัดข้อมือ/นาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน และเปิดใช้งาน การแบ่งปันรายชื่อ
     

     หากคุณใช้โทรศัพท์ที่ใช้ EMUI 14.0 ให้ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ แตะที่ หรือไอคอน i ถัดจากชื่อสายรัดข้อมือ/นาฬิกาปัจจุบัน แตะที่ แบ่งปันรายชื่อและประวัติการโทร แล้วเลือก ข้อมูลทั้งหมด

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ค้นหาและแตะที่ แอป แล้วไปที่ Huawei Health > การอนุญาต > รายชื่อ > อนุญาต
     

     การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ หากคุณไม่พบการตั้งค่า ให้ติดต่อผู้จําหน่ายโทรศัพท์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

  3. ยกเลิกการจับคู่สายรัดข้อมือ/นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ บนโทรศัพท์ และจับคู่อีกครั้ง อนุญาตให้สายรัดข้อมือ/นาฬิกาเข้าถึงรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณจับคู่สายรัดข้อมือ/นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณ
     

     เนื่องจากข้อจํากัดของระบบบนโทรศัพท์ Android ของบุคคลที่สาม ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของรายชื่อติดต่ออาจไม่แสดงขึ้นสําหรับสายเรียกเข้าหลังจากเปิดใช้งานการอนุญาตแล้ว แก้ไขปัญหานี้ตาม [HUAWEI] ข้อความแจ้ง "ไม่มีรายชื่อที่มีหมายเลขนี้"/"กำลังซิงค์..." แสดงขึ้นเมื่อฉันเพิ่มรายชื่อบนโทรศัพท์ Android ของบุคคลที่สามกับนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉัน หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อผู้จำหน่ายโทรศัพท์ของคุณ

• โทรศัพท์ Android ของบุคคลที่สาม (ใช้โทรศัพท์ Samsung เป็นตัวอย่าง):
  1. ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > บลูทูธ แตะที่ ถัดจากชื่อของนาฬิกา/สายรัดข้อมือที่เชื่อมต่ออยู่ แตะที่ การอนุญาตการโทร แล้วเปิดใช้งาน เข้าถึงรายชื่อ (สวิตช์ โทร จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อนาฬิกา/สายรัดข้อมือได้รับสายเรียกเข้า และปิดเมื่อวางสาย)
  2. ไปที่ การตั้งค่า > แอป > Huawei Health > การอนุญาต และให้การอนุญาตสําหรับ โทรศัพท์ รายชื่อ และ บันทึกการโทร

ตรวจสอบว่าชื่อของรายชื่อติดต่อมีอักขระพิเศษหรือไม่

หากชื่อของรายชื่อติดต่อมีอักขระพิเศษ นาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณอาจไม่สามารถระบุได้ ในกรณีนี้ นาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณจะไม่แสดงชื่อของรายชื่อติดต่อ แต่จะแสดงหมายเลขโทรศัพท์แทน ขอแนะนําให้คุณใช้อักขระปกติสําหรับชื่อของรายชื่อติดต่อ

ตรวจสอบว่าหมายเลขติดต่อบนโทรศัพท์ของคุณมีรหัสการโทรระหว่างประเทศนำหน้าหรือไม่ (เช่น +86)

ถ้ามีรหัสการโทรระหว่างประเทศ เช่น +86 นําหน้าหมายเลขโทรศัพท์ สายเรียกเข้าจะไม่แสดงชื่อผู้โทร ขอแนะนําให้คุณลบรหัสการโทรระหว่างประเทศ แล้วลองอีกครั้ง

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข

• ขอแนะนําให้คุณบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ไปยังหน่วยความจําของโทรศัพท์ สายรัดข้อมือ/นาฬิกาของคุณจะเข้าถึงรายชื่อในหน่วยความจําของโทรศัพท์ก่อน
• ขอแนะนําให้คุณเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อลงในรายการโปรดบนโทรศัพท์ของคุณด้วยเช่นกัน ในการดําเนินการดังกล่าว ให้ไปที่ แอปโทรศัพท์ > รายการโปรด แตะไอคอนเครื่องหมายบวกที่ด้านบน เลือกรายชื่อที่ต้องการ แล้วแตะที่ เพิ่ม สําหรับวิธีการเพิ่มโดยรายละเอียดเกี่ยวกับโทรศัพท์อื่น ๆ ให้ติดต่อผู้จําหน่ายโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

การโทรด้วยเสียงผ่านบลูทูธ

การรับสาย/ปฏิเสธสายโทรเข้าบนนาฬิกา HUAWEI