ยกขึ้นเพื่อปลุก ไม่มีผลบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉัน

หากนาฬิกา/สายรัดข้อมือของฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้ แสดงหน้าจอสีดำ หรือมีปัญหา ให้ดูที่ เปิดและปิดนาฬิกาของคุณ

หาก ยกขึ้นเพื่อปลุก ไม่มีผลบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิดใช้งานยกขึ้นเพื่อปลุก
   • ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนนาฬิกา HUAWEI WATCH 3/4 ซีรีส์ หากต้องการตรวจสอบฟีเจอร์นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ฟีเจอร์การเข้าถึง > ท่าทางสัมผัส > ยกขึ้นเพื่อปลุก บนนาฬิกาของคุณ
   • ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนนาฬิกา HUAWEI WATCH 5 ซีรีส์ หากต้องการตรวจสอบฟีเจอร์นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผลและความสว่าง > ยกขึ้นเพื่อปลุก บนนาฬิกา
   • นาฬิกา/สายรัดข้อมืออื่น ๆ:
     1. เปิดแอป Huawei Health แตะ อุปกรณ์ จากนั้นแตะชื่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าสู่หน้าจอรายละเอียด แตะ การตั้งค่าอุปกรณ์ และเปิดใช้งาน ยกขึ้นเพื่อปลุก หากคุณใช้ HUAWEI Band 4e ให้เปิดใช้งานทั้ง ยกขึ้นเพื่อปลุก และ หมุนเพื่อเปลี่ยนหน้าจอ
2. ออกจากสถานะสลีป/โหมดสลีป

   เพื่อป้องกันไม่ให้หน้าจอที่เปิดบ่อยครั้งส่งผลต่อการนอนหลับของคุณ ยกขึ้นเพื่อปลุก จะไม่รองรับเมื่อนาฬิกาของคุณอยู่ในสถานะสลีปหรือโหมดสลีป คุณสามารถกดปุ่มด้านข้างเพื่อออกจากสถานะสลีปหลังจากตื่นนอน หากหน้าจอยังคงไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณยกข้อมือขึ้น ให้ปัดนิ้วลงบนหน้าจอหลักของนาฬิกาเพื่อตรวจสอบว่าโหมดสลีปเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งาน ให้ปิดใช้งานและลองอีกครั้ง สำหรับรายละเอียด โปรดดู การตรวจวัดการนอนหลับบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของคุณ

3. ปิดใช้งานห้ามรบกวนหรือตามเวลาที่กำหนด

   นาฬิกา/สายรัดข้อมือบางรุ่นรองรับฟีเจอร์ยกขึ้นเพื่อปลุกในโหมดห้ามรบกวน ขอแนะนำให้คุณอัปเดตนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม หากยังคงมีปัญหาอยู่หลังอัปเดตนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ คุณสามารถปัดนิ้วลงบนหน้าจอหลักของนาฬิกาเพื่อเปิดเมนูทางลัดและปิดใช้งาน ห้ามรบกวน

   

4. ปิดใช้งานหน้าปัดนาฬิกาแสดงเสมอ (AOD)

   หากคุณได้ตั้งค่า หน้าปัดนาฬิกา AOD ไว้ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะสั้นลง และ ยกขึ้นเพื่อปลุก จะปิดใช้งาน ปิดใช้งานหน้าปัดนาฬิกา AOD และลองอีกครั้ง

   สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าฟีเจอร์ยกขึ้นเพื่อปลุกสำหรับหน้าปัดนาฬิกา AOD โปรดดู แสดงเสมอบนนาฬิกา HUAWEI ของคุณ

5. สวมนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณให้ถูกต้อง
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณรัดแน่นและอยู่เหนือกระดูกข้อมือของคุณเล็กน้อยโดยให้หน้าจอหงายขึ้น

     

   • โปรดทราบว่าคุณจะต้องหมุนข้อมือเข้าด้านใน (หันเข้าหาใบหน้า) เพื่อเปิดหน้าจอ
   • เมื่อนอนราบ คุณจะต้องยกและหมุนข้อมือจากด้านข้างหรือจากหน้าอกของคุณเพื่อเปิดหน้าจอ
6. รีสตาร์ทนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ

   หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ แล้วเชื่อมต่อกับแอป Huawei Health อีกครั้ง หากนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณไม่สามารถรีสตาร์ทได้ ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาทีเพื่อบังคับรีสตาร์ท

7. คืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

   ซิงค์ข้อมูลของคุณกับคลาวด์และคืนค่าอุปกรณ์สวมใส่ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลทั้งหมดจากนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อดำเนินการนี้

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขหรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ