[Huawei] หลังจากสร้าง โทรวิดีโอ จากนาฬิกาเด็กหรือโทรศัพท์ คู่สนทนาอีกฝ่ายไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:

ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก

ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง

ไม่มีการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าบนโทรศัพท์

หากคุณสามารถรับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าในแอป HUAWEI FamCare ได้เฉพาะหลังจากที่เปิดแอปเท่านั้น ให้ ตั้งค่าการอนุญาตสำหรับแอปและ HMS Core ให้ทำงานในพื้นหลังเสมอ บนโทรศัพท์ หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว อย่าปิดแอปในพื้นหลัง

ตั้งค่าการอนุญาตการแจ้งเตือนแบนเนอร์ สำหรับแอป HUAWEI FamCare บนโทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล็อกอินเข้าสู่โทรศัพท์ที่ใช้ HUAWEI ID เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น ออกจากระบบโทรศัพท์ ล็อกอินเข้าสู่ HUAWEI ID อีกครั้ง ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป HUAWEI FamCare ใหม่ และลองอีกครั้ง (เมื่อติดตั้งแอป ให้ยอมรับการเข้าถึงการอนุญาตทั้งหมดบนโทรศัพท์)

รีสตาร์ทนาฬิกาและลองอีกครั้ง
ขอให้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดยกเลิกการเชื่อมโยงจากนาฬิกา เชื่อมโยงกับนาฬิกาอีกครั้ง และลองใหม่

เนื่องจากข้อจำกัดของระบบของโทรศัพท์ คุณไม่สามารถใช้ โทรวิดีโอ เพื่อโทรหานาฬิกาหากคุณใช้โทรศัพท์ Huawei ใน PrivateSpace

หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้าของ Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่ ไม่

ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ