การตรวจวัด SpO2 ไม่ให้ผลลัพธ์หรือให้ค่าการอ่านที่ไม่แม่นยำบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉัน
| การตรวจวัด SpO2 ไม่ให้ผลลัพธ์หรือให้ค่าการอ่านที่ไม่แม่นยำบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉัน |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกา/สายรัดข้อมือและแอป Huawei Health ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้แก้ไขปัญหาตามสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
สวมใส่อุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง
- เพื่อความแม่นยำในการตรวจวัดที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องสวมนาฬิกา/สายรัดข้อมืออย่างถูกต้องและแน่นพอดี โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสด้านหลังของอุปกรณ์สะอาด แห้ง และไม่มีสิ่งแปลกปลอมอยู่ หลังจากที่สวมใส่ในระหว่างการอาบน้ำหรือว่ายน้ำแล้ว อย่าลืมเช็ดข้อมือและอุปกรณ์ให้แห้งก่อนจะใส่กลับเข้าไป
- ให้รัดสายรัดให้แน่นประมาณหนึ่งนิ้วมือเหนือกระดูกข้อมือเพื่อความกระชับสูงสุด
- ความแม่นยำของข้อมูล SpO2 อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ขนแขน รอยสัก และรอยแผลเป็น หลีกเลี่ยงการสวมใส่นาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณทับรอยสักหรือรอยแผลเป็น
- หากต้องการเริ่มตรวจวัด SpO2 ขั้นแรกให้วางแขนของคุณราบกับโต๊ะ โดยให้หน้าจออุปกรณ์หันหน้าขึ้น จากนั้นให้แตะปุ่มเริ่มต้น อย่าขยับแขนของคุณในระหว่างการตรวจวัด
- หากการตรวจวัดไม่ประสบผลสำเร็จหลายครั้งโดยที่อุปกรณ์อยู่ในตำแหน่งเดิมบนข้อมือของคุณ ให้ขยับอุปกรณ์ขึ้นหรือลงเล็กน้อย หรือสวมอุปกรณ์ที่ข้อมืออีกข้างหนึ่งเพื่อลองอีกครั้ง
- เพื่อความแม่นยำที่ดีที่สุดในการตรวจวัด ขอแนะนำให้รอ 3–5 นาทีหลังจากที่สวมอุปกรณ์ก่อนการตรวจวัด SpO2 ของคุณ
อุณหภูมิแวดล้อมต่ำเกินไป (< 15°C)
- อุณหภูมิโดยรอบที่ต่ำอาจขัดขวางการไหลเวียนของเลือดในข้อมือของคุณ ซึ่งส่งผลต่อการรับสัญญาณบนเซ็นเซอร์ที่อยู่ที่เคสด้านหลังของอุปกรณ์ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจวัด SpO2
- ขอแนะนำให้ใส่อุปกรณ์บนข้อมือของคุณให้แน่นเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที และอยู่ในสภาวะที่ผ่อนคลายและเงียบสงบที่อุณหภูมิห้อง (ประมาณ 25°C)
- หากคุณจำเป็นต้องตรวจวัด SpO2 ในสภาพแวดล้อมที่เย็น เช่น ในพื้นที่สูง หรือกลางแจ้งในฤดูหนาว ก่อนอื่นให้ถอดนาฬิกา/สายรัดข้อมือออก จากนั้นให้วอร์มหรือถูแขนของคุณสักสองสามนาทีเพื่อให้การไหลเวียนของเลือดดีขึ้นก่อนที่จะเริ่มการตรวจวัด
สวิตช์สำหรับการตรวจวัด SpO2 อัตโนมัติถูกปิดใช้งาน
- ไปที่ Huawei Health > อุปกรณ์ แตะการ์ดนาฬิกา/สายรัดข้อมือที่เชื่อมต่อเพื่อเข้าถึงหน้าจอการจัดการอุปกรณ์ เลือก การติดตามสุขภาพ และสลับเปิด
เปิดใช้งานโหมดการปีนเขาหรือเล่นสกีแล้ว
การตรวจวัด SpO2 จะดำเนินการโดยอัตโนมัติทุกๆ 10 นาทีในระหว่างการปีนเขาหรือเล่นสกี โดยระหว่างนั้นคุณจะต้องอยู่นิ่ง ๆ และหันหน้าจออุปกรณ์ขึ้นด้านบน ทุกครั้งที่คุณพักผ่อนในระหว่างการออกกำลังกาย คุณสามารถพยายามปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นเพื่อให้การตรวจวัด SpO2 อัตโนมัติได้ผล
ค่า SpO2 ในเวลากลางคืนต่ำผิดปกติ
ค่า SpO2 ที่ต่ำผิดปกติในเวลากลางคืนอาจเกี่ยวข้องกับการนอนกรน ซึ่งอาจขัดขวางการหายใจได้ ภาวะการหยุดหายใจเป็นเวลานานที่เกิดมาจากการนอนกรนอาจส่งผลให้ระดับ SpO2 ต่ำ ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจวัดอีกครั้งในขณะที่ตื่น
การกดปุ่มลงแรงเกินไปในขณะที่ใช้ Health Glance จะทำให้เคสด้านหลังของอุปกรณ์พองออกมา
เคสด้านหลังที่พองออกจะส่งผลต่อความสามารถของเซ็นเซอร์ในการรับสัญญาณที่จำเป็นสำหรับการตรวจวัด SpO2 ขอแนะนำให้คุณวางนิ้วของคุณบนอิเล็กโทรดเบา ๆ (ปุ่มลง) และกดค้างไว้
นาฬิกาถูกตัดการเชื่อมต่อจากแอป Huawei Health ส่งผลให้เวลาบนนาฬิกาไม่แม่นยำและการตรวจวัด SpO2 ล้มเหลว
เมื่อนาฬิกาไม่ได้รับการชาร์จโดยทันทีหลังจากที่ปิดเครื่องเนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำ หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เป็นเวลานาน หรือถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากการบังคับรีสตาร์ท การซิงโครไนซ์เวลาบนอุปกรณ์จะล้มเหลว ในกรณีนี้ บริการ SpO2 จะทำงานอย่างไม่ถูกต้อง หากต้องการให้ฟีเจอร์ดังกล่าวกลับมาทำงานได้อีกครั้ง เพียงแค่คืนค่าการเชื่อมต่อบลูทูธโดยจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์หรือกับ Huawei Health อีกครั้ง
หากยังคงมีปัญหาอยู่
ข้อมูลและผลลัพธ์จากนาฬิกา/สายรัดข้อมือทั้งหมดของคุณมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และไม่ควรใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการวินิจฉัยทางการแพทย์หรือการรักษา
หากการดำเนินการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม