FreeScript บนแท็บเล็ต HUAWEI ใช้งานไม่ได้
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
Tablet
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
| FreeScript บนแท็บเล็ต HUAWEI ใช้งานไม่ได้ |
แท็บเล็ตของคุณต้องใช้ HarmonyOS 2 หรือใหม่กว่า และรองรับ FreeScript ดูรายละเอียดที่ ฟีเจอร์ที่รองรับบน HUAWEI M-Pencil (รุ่นที่ 2/3) เมื่อจับคู่กับแท็บเล็ต
หากรองรับ FreeScript แต่คุณไม่สามารถเขียนด้วยปากกาสไตลัสได้ ให้แก้ไขปัญหาตามสถานการณ์ต่อไปนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อปากกาสไตลัสอย่างถูกต้องแล้ว
ไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง > สไตลัส แล้วตรวจสอบว่าข้อมูลปากกาสไตลัสแสดงถูกต้องหรือไม่ หากไม่ ให้เชื่อมต่อปากกาสไตลัสอีกครั้ง (ปิดใช้งานบลูทูธแล้วเชื่อมต่อปากกาสไตลัสอีกครั้ง)
สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อปากกาสไตลัส ดูที่ จับคู่ HUAWEI M-Pencil ของฉันกับแท็บเล็ตแล้วชาร์จ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FreeScript เปิดใช้งานอยู่
ไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง > สไตลัส > FreeScript แล้วเปิดใช้งาน FreeScript
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้วิธีการเขียนที่ถูกต้อง
- คุณจำเป็นต้องใช้ปากกาสไตลัสในการเขียน FreeScript จะใช้งานไม่ได้เมื่อคุณใช้นิ้วมือเขียน
- FreeScript มีข้อกำหนดเกี่ยวกับตำแหน่งของปลายปากกาสไตลัสเมื่อคุณเขียน ขอแนะนำให้คุณวางปลายปากกาสไตลัสไว้ในหรือใกล้กล่องข้อความ มิฉะนั้นระบบอาจระบุว่าการดำเนินการของคุณเป็นการดำเนินการที่ผิดพลาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปหรือกล่องข้อความที่คุณใช้รองรับ FreeScript
- แอป: เปิด HUAWEI Browser หาก FreeScript ทํางานได้ดีในกล่องที่อยู่แต่ไม่ทํางานในแอปอื่น แสดงว่าแอปนั้นอาจมีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ซอฟต์คีย์บอร์ดกรอกข้อความได้ แอปบางแอปยังไม่สามารถใช้ร่วมกันได้กับ FreeScript เราได้ติดต่อนักพัฒนาแอปแล้ว และจะทํางานร่วมกับนักพัฒนาแอปเพื่อปรับปรุงการใช้งานของคุณ โปรดอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- กล่องข้อความ: เนื่องจากการป้องกันข้อมูลที่คุณป้อนจากการขโมยและข้อจำกัดที่กำหนดโดยแอปของบุคคลที่สาม จึงไม่รองรับ FreeScript สําหรับกล่องข้อความที่ใช้ในการกรอกข้อมูลความปลอดภัยและรหัสผ่าน ในเกม ในแอปการจดโน้ต (เพื่อป้องกันไม่ให้การจดโน้ตด้วยลายมือได้รับผลกระทบ) หรือที่ปรับแต่งโดยแอปบางแอป (เช่น Quark Browser)
หากเชื่อมต่อปากกาสไตลัสและเปิดใช้งาน FreeScript อยู่ และคุณใช้วิธีการเขียนที่ถูกต้อง แต่ปัญหายังคงอยู่ ให้ดําเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- นําเคสแม่เหล็กที่ไม่ใช่ของ HUAWEI ออกจากปากกาสไตลัส เนื่องจากอาจทําให้ FreeScript ไม่สามารถใช้งานได้ ใช้เคสป้องกันมาตรฐานของ HUAWEI แทน
- ติดปากกาสไตลัสอีกครั้ง
- ปิดใช้งาน FreeScript และเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ยกเลิกการเชื่อมต่อบลูทูธ รออย่างน้อย 20 วินาที แล้วเชื่อมต่อปากกาสไตลัสอีกครั้ง
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดหน้าจอ จากนั้นให้เปิดอีกครั้ง หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาที หรือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์จนกว่าอุปกรณ์จะสั่นและแสดงไอคอนเปิดเครื่อง)
- อัปเดตแท็บเล็ตและแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาบางอย่างจะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตแท็บเล็ตและแอป โปรดติดตามการอัปเดตเวอร์ชันและอัปเดตแท็บเล็ตและแอปของคุณโดยเร็วที่สุด
- หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei สำรองข้อมูลและนำหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ