ไม่สามารถเปิดกล้องถ่ายรูปบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันได้
| ไม่สามารถเปิดกล้องถ่ายรูปบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันได้ |
หากกล้องถ่ายรูปไม่เปิดขึ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์อุปกรณ์มีข้อผิดพลาดหรือไม่
- ใช้กล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามรายอื่นหรือแอปเครือข่ายสังคมเพื่อเปิดกล้องถ่ายรูป หากยังคงมีปัญหาอยู่ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อาจมีข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบว่ากล้องถ่ายรูปเสียหายหรือไม่
หากฮาร์ดแวร์อุปกรณ์มีข้อผิดพลาด ให้สำรองข้อมูลของคุณแล้วนำอุปกรณ์รวมถึงหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
หากฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ไม่มีข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
- ล้างข้อมูลกล้องถ่ายรูปหรือคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- เปิด การตั้งค่า ค้นหาและแตะ แอป ไปที่ กล้องถ่ายรูป > ที่เก็บข้อมูล แตะ ล้างข้อมูล (การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่ากล้องถ่ายรูปเท่านั้น และจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้) และลองอีกครั้ง
- คืนค่ากล้องถ่ายรูปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ไปที่ กล้องถ่ายรูป > การตั้งค่า > คืนค่าเริ่มต้น (หลังจากที่กล้องถ่ายรูปได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อความ กล้องถ่ายรูปจำเป็นต้องเข้าถึงตำแหน่งของคุณ จะแสดงขึ้นเมื่อคุณเปิดกล้องถ่ายรูปครั้งแรก คุณสามารถเลือก อนุญาต หรือ ปฏิเสธ ได้ตามต้องการ)
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
บางแอปไม่ปลด กล้องถ่ายรูป หลังจากใช้งาน ผลลัพธ์ก็คือ กล้องถ่ายรูปอาจไม่สามารถเริ่มต้นได้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิด กล้องถ่ายรูป อีกครั้ง
- ตรวจสอบการอัปเดตระบบ
อัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันระบบล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องถ่ายรูปมีประสิทธิภาพสูงสุด
- หากยังคงมีปัญหาอยู่:
หากยังคงมีปัญหาอยู่หรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม:
ภาพถ่ายเร็วแบบพิเศษบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันไม่สามารถใช้งานได้