Temporada de rebajas de Servicio HUAWE

RESPONSABLE: HUAWEI TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S. (EN ADELANTE “HUAWEI”)

NIT: 830.140.321-0

DOMICILIO: AV. CARRERA 45 NO. 108 – 27 TORRE 3 PISO 16

TELÉFONO: (601) 3 768600 BOGOTÁ

CORREO ELECTRÓNICO: NOTIFICACIONES.COLOMBIA@HUAWEI.COM

TERRITORIO DONDE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD: COLOMBIA

1. La Temporada de Regalos de Servicios HUAWEI está organizada por HUAWEI Technologies (Colombia). Los Centros de Servicio Autorizados HUAWEI participantes se listan a continuación:

2. Esta Campaña se desarrollará entre el 21 de marzo de 2023 y el 30 de junio de 2023 ("Período de la Campaña"). HUAWEI se reserva el derecho a acortar o ampliar el periodo de la Campaña de la Temporada de Regalos de Servicios de HUAWEI a su entera discreción.

3. Sólo podrán participar en esta actividad los dispositivos HUAWEI que se vendan a través de canales autorizados en Colombia.

Durante la actividad habrá hasta un 20% de descuento en repuestos.

4. Bajo esta promoción, los clientes tienen derecho a reemplazar repuestos de los modelos de dispositivos HUAWEI seleccionados en los Centros de Servicio Autorizados HUAWEI enumerados durante el Período de la Campaña. Los precios de los repuestos se indican en la página de la campaña. El stock de repuestos está sujeto a disponibilidad en el Centro de Servicio, y la distribución de ellos se hará por orden de llegada.

5. Es posible que algunos productos no puedan participar en el evento por no contar con inventarios. Para más detalles, llame a la línea de atención al consumidor de HUAWEI 018000949400 o diríjase al Centro de Atención al Cliente de HUAWEI para consultar disponibilidad.

6. Esta promoción no es compatible con la promoción de "Sustitución de Cristales de Pantalla”.

7. El precio de los repuestos para smartphones, tabletas, wearables, PC, audio y otros productos incluye los costes de mano de obra. Solo se descuentan los costes de material de las piezas de repuesto.

Tapa trasera gratuita

8. En el marco de la promoción, los clientes que realicen el cambio de la pantalla, tienen derecho al cambio gratuito de la tapa trasera. Los modelos en los que aplica esta sustitución se encuentran en la página de la campaña. Las existencias de tapas traseras están sujetas a disponibilidad del Centro de Servicio. Por favor consultarla de manera previa.

9. Cada cliente podrá acceder solo una vez al beneficio de sustitución gratuita de la tapa trasera.

10. Es posible que algunas tapas traseras no puedan participar en el evento por no contar con inventario. Para más información, llame a la línea de atención al consumidor de HUAWEI 018000949400 o diríjase al Centro de Atención al Cliente de HUAWEI para consultar disponibilidad.

50% de descuento en láminas protectoras de pantalla

11. Con esta promoción, los clientes tienen derecho a la instalación de una lámina protectora de pantalla. Protectores de pantalla con un 50% de descuento.

REEMPLAZO DE BATERIA

12. En el marco de esta promoción de reemplazo de baterías, los clientes tienen derecho a sustituir la batería de determinados modelos de dispositivos móviles HUAWEI en todos los Centros de Servicio Autorizados HUAWEI durante el periodo de la campaña. El inventario de baterías está sujeto a disponibilidad y por orden de llegada.

13. Esta promoción de reemplazo de baterías sólo es aplicable a los dispositivos adquiridos en Colombia.

14. La promoción de reemplazo de batería sólo es aplicable a la sustitución de la batería, excluyendo otros servicios de reparación o mantenimiento (que serán presupuestados por separado por el Centro de Servicio HUAWEI). En caso de que al cambiar la batería sea necesario cambiar otra pieza del dispositivo, la pieza adicional no se encontrará incluida en el precio promocional de la batería.

15. La batería sustituida tiene derecho a una garantía adicional de 90 días a partir de la fecha de recogida. La garantía no cubre los daños resultantes de un manejo incorrecto o provocados por el hombre.

GENERAL

16. El cliente deberá realizar una copia de seguridad de sus datos y eliminar cualquier información confidencial, privada o personal de su dispositivo antes de enviarlo al Centro de Servicio Autorizado HUAWEI para su diagnóstico o reparación. HUAWEI no se hace responsable de los daños o la pérdida de programas, datos o medios de almacenamiento extraíbles del dispositivo.

17. Si se descubre que los clientes utilizan o han utilizado medios indebidos para participar en esta Campaña, HUAWEI se reserva el derecho de cancelar la elegibilidad del cliente sin previo aviso.

18. Al participar en esta Campaña, se considera que los clientes han revisado, leído y aceptado las presentes Condiciones Generales.

19. Los dispositivos adquiridos en canales no autorizados no podrán participar en esta campaña.

20. HUAWEI se reserva el derecho de añadir, modificar y/o cancelar los Términos y Condiciones en cualquier momento.

21. La presente Campaña y los Términos y Condiciones de la misma se regirán por las leyes de Colombia.

22. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros a través de la línea directa 018000949400 o del chat en directo.