Anklopfen wird nach Aktivierung nicht wirksam
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| Anklopfen wird nach Aktivierung nicht wirksam |
Problem:
Nach der Aktivierung von Anklopfen tritt die Funktion nicht in Kraft, und der Benutzer kann während eines Anrufs keine anderen Anrufe empfangen.
Lösung:
Anklopfen wird nur wirksam, wenn diese Funktion auf Ihrem Telefon aktiviert ist und der Anklopfen-Dienst auf der entsprechenden SIM-Karte aktiviert ist.
- Öffnen Sie Wählprogramm oder Telefon und navigieren Sie zu
> Einstellungen. Wenn Ihr Telefon Dual-SIM-Karten unterstützt, tippen Sie auf Mehr in SIM 1 oder SIM 2 und aktivieren Sie Anklopfen. - Wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Anbieters, um zu bestätigen, dass der Anklopfen-Dienst aktiviert wurde.
- Wenn Anklopfen für eine SIM-Karte, auf der der VoLTE-Dienst aktiviert wurde, nicht funktioniert, aktivieren Sie VoLTE-HD-Anrufe und versuchen Sie es erneut. (Derzeit werden alle Zusatzdienste von VoLTE-HD-Anrufe, wie z. B. Anklopfen, nur bei VoLTE HD-Anrufen wirksam.)
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