| [HUAWEI] Die Zeit auf meiner Uhr/meinem Armband stimmt nicht mit der auf meinem Telefon überein |
Warum tritt dieses Problem auf
Die Uhrzeit der Uhr wird vom Telefonsystem bereitgestellt. Nach dem Empfang der Zeit braucht das Uhrensystem unter Umständen 1 bis 2 Sekunden, um die Zeit einzustellen, was zu einer leichten Diskrepanz führen kann.
Wenn deine Uhr/dein Armband nicht mit deinem Telefon verbunden ist oder nicht mit der Huawei Health-App verknüpft wurde, kann die Zeit auf deiner Uhr/deinem Armband alle 24 Stunden um etwa fünf Sekunden von der Zeit auf deinem Telefon abweichen.
Die Zeit auf meiner Uhr/meinem Armband wird nicht mit der auf meinem Telefon synchronisiert oder der Zeitunterschied ist erheblich
- Rufe die Huawei Health-App auf und überprüfe den Verbindungsstatus auf dem Bildschirm Geräte. Wenn die Verbindung zu deiner Uhr/deinem Armband unterbrochen ist, tippe auf Verbinden und prüfe, ob die Zeit wieder normal ist.
- Öffne die Huawei Health-App und streiche auf dem Bildschirm Health nach unten, um Daten zu synchronisieren. Prüfe nach Abschluss der Synchronisierung, ob die Uhrzeit auf deiner Uhr/deinem Armband wieder normal ist.
Die Uhren der HUAWEI WATCH 3/4-Serie unterstützen eine unabhängige Zeitsynchronisierung. Du kannst den eSIM-Dienst auf deiner Uhr aktivieren und so für eine stabile Netzwerkverbindung sorgen.
- Füge die Huawei Health-App zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzu.
Wenn die Huawei Health-App im Hintergrund geschlossen wird, wird die Verbindung zwischen deiner Uhr/deinem Armband und deinem Telefon getrennt und die Zeit wird nicht synchronisiert. Es wird empfohlen, die Huawei Health-App zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzuzufügen. Für Einzelheiten zur Vorgehensweise auf den gängigen Telefonen lies bitte hier nach.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, entkopple deine Uhr/dein Armband von deinem Telefon, kopple sie erneut und prüfe, ob das Problem behoben ist.
- Für Einzelheiten zum Entkoppeln der Uhr/des Armbands von deinem Telefon lies bitte hier nach.
- Wenn deine Uhr/dein Armband mit einem HarmonyOS/Android-Telefon gekoppelt und verbunden ist, lies bitte hier nach.
- Wenn deine Uhr/dein Armband mit einem iPhone gekoppelt und verbunden ist, lies bitte hier nach.
- Für Einzelheiten zum Herunterladen und Aktualisieren der Huawei Health-App lies bitte hier nach.
- Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.