Die Huawei Health-App zeigt meine Trainingsroute nicht an, wenn ich ein Outdoor-Training auf meiner Uhr/meinem Armband starte
| Die Huawei Health-App zeigt meine Trainingsroute nicht an, wenn ich ein Outdoor-Training auf meiner Uhr/meinem Armband starte |
Wenn die Trainingsroute nicht in der Aufzeichnung des Outdoor-Trainings erscheint, die mit der Huawei Health-App synchronisiert wurde, nachdem du ein Outdoor-Training auf deiner Uhr/deinem Armband absolviert hast, führe die folgenden Schritte aus:
Wenn dein Wearable-Gerät kein unabhängiges GPS unterstützt
Wenn deine Uhr/dein Armband kein unabhängiges GPS unterstützt, werden die Trainingsrouten im Freien nicht aufgezeichnet, was zu erwarten ist. Du kannst jedoch weiterhin das GPS deines Telefons und die Huawei Health-App nutzen, um Trainingsrouten aufzuzeichnen. (Beachte, dass diese Funktion auf Android-Telefonen von Drittanbietern nicht verfügbar ist). Und so geht's:
- Starte ein Outdoor-Training auf deiner Uhr/deinem Armband:
Wenn du ein HUAWEI-Telefon oder ein iPhone verwendest, kannst du ein Outdoor-Training direkt auf deiner Uhr/deinem Armband starten. Führe dein Telefon einfach während des Trainings mit dir. Achte darauf, dass deine Uhr/dein Armband mit der Huawei Health-App verbunden bleibt und die App während deines Trainings im Vordergrund bleibt.
- Starte ein Outdoor-Training in der Huawei Health-App:
Du kannst eine Trainingseinheit im Freien direkt in der Huawei Health-App starten. Vergewissere dich, dass du dein Telefon während des Trainings bei dir hast, deine Uhr/dein Armband mit der Huawei Health-App verbunden ist und die App im Vordergrund bleibt.
- Wenn du das GPS deines Telefons nutzt, um Trainingsrouten aufzuzeichnen, vergewissere dich, dass du den Schalter für mobile Daten einschaltest.
- Wenn du das GPS deines Telefons zur Aufzeichnung von Trainingsrouten nutzt, vergewissere dich, dass du der Huawei Health-App Standortberechtigungen erteilst (es wird empfohlen, Immer zulassen auszuwählen). Einige Telefone können in den Ruhezustand wechseln, wenn der Bildschirm gesperrt ist, was dazu führen kann, dass die Huawei Health-App nicht auf GPS-Standortdaten zugreifen kann, was die Aufzeichnung von Entfernungen und die Zuordnung von Trainingsrouten beeinträchtigt. Um dies zu vermeiden, aktiviere den Hintergrundschutz für die Huawei Health-App, indem du den Anweisungen unter Festlegen, dass die Huawei Health-App im Hintergrund geschützt wird folgst.
Wenn dein Wearable-Gerät unabhängiges GPS unterstützt
HUAWEI-Armbänder (wie das HUAWEI Band 3 Pro und das HUAWEI Band 4 Pro) zeigen keine Trainingsrouten auf dem Gerät selbst an. Achte darauf, dass es ordnungsgemäß mit der Huawei Health-App verbunden ist. Um Daten zu synchronisieren, kannst du entweder auf dem Startbildschirm der App nach unten streichen, um sie zu aktualisieren, oder du gehst zu Huawei Health > Konto > Einstellungen und tippst auf Daten manuell synchronisieren.
Du kannst in der App Trainingsaufzeichnungen auf deiner Uhr überprüfen, ob es Routendaten für dein Outdoor-Training gibt (nur bei bestimmten Modellen verfügbar).
- Wenn keine Routendaten gefunden werden, siehe Die Outdoor-Trainingsrouten auf meiner HUAWEI-Uhr/meinem HUAWEI-Armband sind ungenau für Schritte zur Fehlerbehebung.
- Wenn Routendaten verfügbar sind, vergewissere dich, dass deine Uhr/dein Armband ordnungsgemäß mit der Huawei Health-App verbunden ist. Du kannst Daten synchronisieren, indem du auf dem Startbildschirm der App nach unten streichst oder zu Huawei Health > Konto > Einstellungen gehst und auf Daten manuell synchronisieren tippst.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Schwierigkeiten stößt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.