Ich kann Anrufe auf meinem Telefon nicht auf meine HUAWEI-Uhr umschalten
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Antwort
Nachdem ein Anruf auf deinem Telefon getätigt wurde, können der Einrichtungsprozess eines Bluetooth-Anrufkanals und bestimmte Einschränkungen des Android-Systems verhindern, dass der Ton zwischen den Geräten umgeschaltet wird, bevor der Anruf angenommen wird. Das Audio kann erst drei Sekunden nach dem Einrichten des Anrufs umgeschaltet werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche folgende Lösungen
- Aktualisiere deine Uhr und die Huawei Health-App auf die neuesten Versionen und füge die App zur geschützten Liste der Hintergrund-Apps hinzu, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
- Deaktiviere Bluetooth auf deinem Telefon und aktiviere es erneut. Du kannst auch andere Bluetooth-Geräte, die nicht häufig verwendet werden, in der Bluetooth-Liste deines Telefons ignorieren.
- Deaktiviere Bluetooth auf deiner Uhr und aktiviere es erneut, indem du den Anweisungen unter Bluetooth auf deiner Uhr aktivieren folgst.
- Wenn die Uhr eingeschaltet ist, halte die obere Taste gedrückt, um sie neu zu starten.
Lösungen für spezielle Szenarien
Wenn das Problem weiter besteht, behebe es basierend auf den folgenden Szenarien:
Ich kann Bluetooth-Anrufe auf meinem HUAWEI-Telefon nicht auf die gekoppelte Uhr der HUAWEI WATCH 3-Serie von Assistant·TODAY umleiten
Diese Funktion wird auf HUAWEI-Telefonen mit EMUI 11.0 oder früher nicht unterstützt. Aktualisiere dein Telefon auf EMUI 11.1 oder später.
Wenn ich einen Anruf auf meinem HUAWEI-Telefon tätige, wird das Symbol zum Umschalten des Audiosignals auf ein Bluetooth-Gerät nicht auf dem Anrufbildschirm angezeigt, sondern es sind nur die Optionen für Lautsprecher und Hörer verfügbar
Gehe zu Einstellungen > Apps & Services > Apps > Huawei Health > Berechtigungen und aktiviere Berechtigungen für Telefon, Anruflisten und Kontakte.
Wenn ich einen Anruf auf meinem HUAWEI-Telefon annehme, wird die Option zum Umschalten von Audio auf meine Uhr auf dem Anrufbildschirm angezeigt, aber ich muss zweimal auf die Option tippen, bevor das Audio wechselt
Gehe zu Einstellungen > Apps & Services > Apps > Huawei Health > Berechtigungen und aktiviere Berechtigungen für Telefon, Anruflisten und Kontakte.
Wenn das Problem ungelöst bleibt
Wenn das Problem ungelöst bleibt, wende dich an die Kundenhotline von Huawei oder sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.