Ich höre Windgeräusche, wenn ich meine HUAWEI-Ohrhörer in einer windigen Umgebung trage

Die Rauschunterdrückung von Bluetooth-Ohrhörern in windiger Umgebung hängt von der Windgeschwindigkeit, dem Trainingsszenario und dem Tragesitz ab. Wenn die Rauschunterdrückung bei Bluetooth-Ohrhörern in einer windigen Umgebung (z. B. im Freien, beim Training, Radfahren oder Autofahren) aktiviert ist, zeichnen die Mikrofone der Ohrhörer deutliche Windgeräusche (Zischgeräusche) auf, wenn sie eine übermäßige Windlautstärke erkennen. Infolgedessen reduziert der Rauschunterdrückungsalgorithmus seine Intensität, was zu einer schwächeren Rauschunterdrückung führt. Dies kann die Leistung des ANC- oder des Aufmerksamkeitsmodus beeinträchtigen, was normal ist. Sobald die Windlautstärke abnimmt, stellt der Rauschunterdrückungsalgorithmus innerhalb weniger Sekunden den optimalen Zustand wieder her. Dies hängt von der Stärke der Windgeschwindigkeitsänderung, den Hardware-Fähigkeiten der Ohrhörer und der adaptiven Leistung des Algorithmus ab.

Darüber hinaus sind offene Ohrhörer wie die FreeBuds 6, FreeBuds 5, FreeBuds 3, FreeBuds 4E und FreeBuds 4 nicht dafür ausgelegt, den Gehörgang vollständig luftdicht abzudichten. Daher kann während des Tragens immer noch Wind in den Gehörgang eindringen, was im Vergleich zu In-Ear-Ohrhörern zu mehr hörbaren Geräuschen führt.

Wenn du das Gefühl hast, dass das Windgeräusch den normalen Gebrauch beeinträchtigt, probiere die folgenden Schritte:

1. Vergewissere dich, dass deine Ohrhörer auf dem neuesten Stand sind.
2. Achte darauf, dass die Ohrhörer fest in deinen Ohren sitzen: Wähle die Ohreinsätze, die am besten zu deinen Ohren passen und passe die Position der Ohrhörer an, um einen guten Sitz sicherzustellen. Dadurch werden Windgeräusche, die von den Mikrofonen aufgenommen werden, reduziert und die Intensität der Rauschunterdrückung verringert.
3. Reinige die Schallöffnungen und die hintere Belüftungsöffnung der Ohrhörer. Verwende ein sauberes und trockenes Wattestäbchen mit einem spitzen Ende, um vorsichtig Schmutz und Ohrenschmalz aus dem Gewebe zu entfernen, und reinige das Gewebe anschließend mit einem weichen Tuch. Dies verhindert, dass das Gewebe durch Fremdkörper blockiert wird, und sorgt für eine optimale Leistung der Rauschunterdrückung.
4. Öffne die AI Life/HUAWEI Audio Connect-App, rufe die Ohrhörerkarte auf, tippe auf Geräuschschutz und wähle Aus, um ANC und den Aufmerksamkeitsmodus zu deaktivieren.

 

• Die Struktur der HUAWEI FreeLace-Ohrhörer unterscheidet sich deutlich von der der Ohrhörer der FreeBuds-Serie. Daher sind Windgeräusche, die durch die Struktur ins Ohr gelangen, bei der FreeLace-Serie deutlicher hörbar als bei der FreeBuds-Serie.
• ANC und die Rauschunterdrückung bei Anrufen nutzen unterschiedliche Technologien zur Reduzierung von Windgeräuschen:
  • ANC: Reduziert die Umgebungsgeräusche, die du hörst.
  • Anruf-Rauschunterdrückung: Reduziert Umgebungsgeräusche während Anrufen, sodass dein Gesprächspartner dich besser versteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.