Es wird eine Nachricht mit dem Hinweis angezeigt, dass der verbleibende Speicherplatz auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet unzureichend ist

Wenn dein Gerät eine Meldung anzeigt, dass der Speicherplatz nicht ausreicht, führe die folgenden Schritte aus:

Öffne Ein​stellungen und tippe auf Speicher, um den verbleibenden Speicherplatz zu überprüfen:

• Anwendungsfall 1: Der verbleibende Speicherplatz ist unzureichend (weniger als 10 %)
• Anwendungsfall 2: Der verbleibende Speicherplatz ist ausreichend (mehr als 10 %)

Wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als 10 % beträgt, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem du aufgefordert wirst, den Speicherplatz zu leeren. Führe die folgenden Schritte zur Problembehebung durch:

1. Bereinige den Speicherplatz
   • Es wird empfohlen, den Anweisungen unter Telefon-/Tabletspeicher bereinigen zu folgen und mit /Tabletmanagerden Speicherplatz freizugeben.
   • Es wird empfohlen, selten verwendete Anwendungen zu deinstallieren. Durch das Installieren zu vieler Apps kann eine große Menge an Speicherplatz verbraucht werden.
   • Es wird empfohlen, die Dateien von Zuletzt gelöscht in Dateien und Galerie zu löschen, um Speicherplatz freizugeben. (Die Dateien können nach dem Löschen nicht mehr wiederhergestellt werden. Sei vorsichtig bei der Durchführung dieses Vorgangs.)
2. Sichere Galerie-Daten in der Cloud

   Wenn der Speicher nicht ausreicht, kannst du die Galerie-Daten in Cloud sichern.

   Gehe zu Ein​stellungen > HUAWEI ID > Cloud > Apps, die die Cloud nutzen > Galerie, öffne Galerie synchronisieren und wähle die Alben aus, die du synchronisieren möchtest, um den lokalen Speicherplatz freizugeben.

3. Verschiebe große Dateien auf eine externe Speicherkarte

   Wenn dein Gerät eine externe Speicherkarte unterstützt, wird empfohlen, deine Fotos, Audiodateien, Videos und andere Dateien aus dem Interner Speicher auf eine externe Speicherkarte zu verschieben, um Speicherplatz freizugeben. Hierbei ist wie folgt vorzugehen:

   Navigiere zu Dateien > Browsen > Telefon/Mein Tablet (interner Speicher), halte die Datei gedrückt, die du verschieben möchtest, und tippe auf Verschieben, um sie auf die externe Speicherkarte zu übertragen.

4. Prüfe, ob du Unterbenutzerkonten oder PrivateSpace erstellt hast

   Durch das Hinzufügen mehrerer Benutzerkonten oder das Aktivieren von PrivateSpace wird Speicherplatz auf deinem Gerät in Anspruch genommen. Es wird empfohlen, dass du ein Nutzerkonto oder einen PrivateSpace, die nicht oft verwendet werden, löschst.

   

   Wenn kein Nicht-Besitzerkonto oder PrivateSpace erstellt wurde oder wenn diese nicht unterstützt werden, kannst du diese Lösung ignorieren.

Wenn der verfügbare Speicherplatz mehr als 10 % beträgt, gibt es folgende mögliche Ursachen:

1. Möglicherweise hast du versehentlich Websites besucht, die diese Art von Warnmeldungen erzeugen und für ihre Geräteoptimierungs-Apps werben sollen. Es wird empfohlen, den Browser-Cache in den Browser-Einstellungen zu löschen und dann die Virenbibliothek von /Tabletmanager zu aktualisieren, um solche Websites zu blockieren.
   • EMUI 8.X und ältere Versionen: Gehe zu /Tabletmanager > Virenscan > Einstellungen und wähle die Option zur automatischen Aktualisierung der Virenbibliothek.
   • EMUI 9.X/10.X/11.X & MagicUI 2.X/3.X/4.0: Gehe zu /Tabletmanager > Einstellungen und wähle die automatische Aktualisierung oder den Online-Virenscan aus.
   • EMUI 13.0 und höher: Navigiere zu /Tabletmanager > , tippe auf Auto-Aktualisierung der Bereinigungsdatenbank und stelle diese Option auf WLAN und mobile Daten ein. Dieser Vorgang verbraucht eine geringe Menge an mobilen Daten.
     

     Wenn dein Tablet keine SIM-Karten unterstützt, navigiere zu Tabletmanager > , tippe auf Auto-Aktualisierung der Bereinigungsdatenbank und stelle die Option auf Nur WLAN ein.

2. Wenn auf deinem Telefon eine Systemaktualisierung wegen unzureichenden Speicherplatzes fehlschlägt, gib entsprechend den Aufforderungen Speicherplatz frei, um Platz für die Aktualisierung zu schaffen.
   

   Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um auf deine Bedürfnisse einzugehen.