Der HUAWEI MateView SE-Monitor zeigt einen schwarzen Bildschirm oder empfängt kein Signal, wenn er mit einem Gerät verbunden ist

Methode 1: Überprüfe die Signalkabel

1. Schließe deinen HUAWEI-Monitor richtig an ein Gerät wie z. B. einen Computer an. Wenn du das Kabel in die Anschlüsse einsteckst, wähle die entsprechende Signaleingangsquelle auf dem Einstellungsbildschirm des Anzeigegeräts aus.
2. Entferne das Signalkabel (DP/HDMI/VGA) und verbinde es dann mit dem Monitor und deinem Gerät. Wenn du nicht das Kabel verwendest, das mit dem Monitor geliefert wird, vergewissere dich, dass das Kabel auch an anderen Geräten einwandfrei funktioniert.
3. Verwende einen VGA-zu-HDMI-Konverter, wenn dein Gerät nur über einen VGA-Anschluss verfügt, der Monitor aber keinen VGA-Anschluss hat. Achte darauf, dass du den richtigen Konverter kaufst, denn Konverter sind unidirektional und einige Modelle funktionieren möglicherweise nicht mit dem Monitor.
   

   Da der in den VGA-zu-HDMI-Konvertern enthaltene Konvertierungschip mit Strom versorgt werden muss, musst du auch ein Stromkabel anschließen, bevor du den Konverter verwendest. Siehe dazu das untenstehende Schaubild:

   

4. Einige USB-C-Konverterkabel/Dockingstationen haben Kompatibilitätsprobleme. Wenn dein Gerät nur über einen USB-C-Anschluss verfügt und der USB-C-Anschluss die Bildschirmprojektion unterstützt, wende dich an die Kundenhotline von Huawei, um mehr über die kompatiblen Modelle zu erfahren.
5. Wenn du deinen Monitor mit einem Konverterkabel/Konverter anschließt, behebe das Problem unter Mein HUAWEI-Monitor funktioniert nicht, wenn er mit einem Gerät mit Konverter/Konverterkabel verbunden ist.

Methode 2: Überprüfe das an den Monitor angeschlossene Gerät

1. Überprüfe, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert oder sich im Ruhemodus befindet.
2. Überprüfe, ob der HDMI/DP/VGA-Anschluss am Gerät verschmiert oder beschädigt ist.
3. Wenn das Gerät mit anderen Anschlüssen ausgestattet ist, versuche, den Monitor an andere Anschlüsse anzuschließen und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Versuche, ein anderes Gerät an den Monitor anzuschließen und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 3: Überprüfe die Monitoreinstellungen (nur wenn zwei oder mehr Monitore angeschlossen sind)

Wenn du deinen Laptop- oder Desktop-Bildschirm projizierst, klicke mit der rechten Maustaste auf den Desktop und gehe zu Anzeigeeinstellungen > Anzeige > Mehrere Anzeigen und wähle Diese Anzeigen duplizieren oder Diese Anzeigen erweitern, um zu überprüfen, ob der Monitor normal funktioniert.

Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem ungelöst bleibt, wende dich an den Huawei-Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.