Der persönliche Hotspot auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet wird automatisch deaktiviert

Problem:

Der persönliche Hotspot auf einem HUAWEI-Telefon/Tablet wird automatisch deaktiviert, wodurch die Netzwerkverbindung getrennt wird.

Ursache:

1. Die Gerätetemperatur steigt aufgrund der hohen Umgebungstemperatur oder des kontinuierlichen hohen Stromverbrauchs, wenn der persönliche Hotspot aktiviert ist. Um eine Überhitzung des Geräts zu vermeiden, wird der persönliche Hotspot automatisch deaktiviert, wenn die Temperatur einen bestimmten Wert erreicht.
2. Um die Akkulaufzeit zu verlängern, wird der mobile WLAN-Hotspot automatisch deaktiviert, wenn innerhalb von 10 Minuten nachdem der mobile WLAN-Hotspot aktiviert wurde, kein Gerät mit dem Hotspot verbunden wurde. Dies ist eine neue Funktion unter EMUI 8.0 und späteren Versionen.

Lösung:

1. HUAWEI-Telefone/-Tablets verfügen über einen umfassenden Temperaturschutzmechanismus. Wenn das Gerät erkennt, dass die Temperatur einer Komponente oder des Telefon-/Tabletgehäuses hoch ist, deaktiviert es automatisch den Telefon-/Tablet-Hotspot. Das ist normal, und du kannst ihn wieder verwenden, sobald sich die Temperatur normalisiert hat.
2. Vermeide es, dein Gerät an einem Ort mit hoher Temperatur oder direktem Sonnenlicht oder in einer Bettdecke oder Decke aufzubewahren, die die Wärmeableitung erschwert.
3. Vermeide es, dein Telefon in stromintensiven Szenarien zu verwenden, z. B. Aufladen während eines Anrufs.
   

   Diese Funktion kann nicht vorübergehend deaktiviert werden. Der WLAN-Hotspot wird beim Aufladen nicht automatisch deaktiviert.

Wenn die vorgenannten Lösungen das Problem nicht beheben, sichere deine Daten und bringe dein Gerät zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.