No puedo encontrar los contactos guardados en mi teléfono/tableta HUAWEI
Productos aplicables: Tablet,Smartphone
Productos aplicables:
Resultado de la búsqueda, selecciona
No hay resultados de búsqueda, por favor selecciona
zoom in pic
No puedo encontrar los contactos guardados en mi teléfono/tableta HUAWEI

Para solucionar este problema, realiza los siguientes pasos:

1. Habilita Todos los contactos

Si la opción Todos los contactos está deshabilitada, es posible que no encuentres los contactos. Habilita Todos los contactos y vuelve a intentarlo.

Abre Contactos, pulsa , accede a Ajustes > Mostrar preferencias y habilita Todos los contactos.

2. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI

Es posible que tus contactos se hayan guardado en tu ID de HUAWEI y que hayas elegido eliminarlos del dispositivo actual al cerrar la sesión de tu ID de HUAWEI. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI para recuperar tus contactos de la nube.

3. Restablece los contactos eliminados

Para conocer más detalles, consulta Cómo restablecer los contactos eliminados en mi teléfono.

4. Cambia de cuenta de usuario

Si no puedes encontrar tus contactos porque has alternado entre Espacio Principal y Espacio Privado, o has accedido a tu dispositivo como usuario secundario, puedes acceder al espacio correspondiente para ver los contactos.

Para acceder a Espacio Privado, accede a Ajustes > Privacidad >Espacio Privado y pulsa Iniciar sesión.

Para acceder al dispositivo como usuario secundario, accede a Ajustes > Usuarios y cuentas > Usuario actual: y pulsa la cuenta en la que deseas iniciar sesión.

5. Si el problema sigue sin resolverse

Si has realizado una copia de seguridad de los contactos anteriormente, se recomienda que restaures los contactos de los que se ha hecho una copia de seguridad. De no ser así, prueba a añadir los contactos de nuevo y habilitar la sincronización de contactos en Copia de seguridad de Cloud o Cloud.

Para conocer más detalles, consulta:

Creación y edición de información de contactos

¿Ha sido de utilidad?
Gracias por sus comentarios.