Hay contactos que no aparecen en mi teléfono/tableta HUAWEI
| Hay contactos que no aparecen en mi teléfono/tableta HUAWEI |
Para resolver este problema, sigue estos pasos:
1. Habilita Todos los contactos
Si está deshabilitado Todos los contactos, es posible que no puedas encontrar tus contactos. Habilita Todos los contactos y vuelve a intentarlo.
Abre Contactos, pulsa 
/
, ve a y habilita Todos los contactos.
2. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI
Es posible que tus contactos se hayan guardado en tu ID de HUAWEI y que hayas elegido eliminarlos del dispositivo actual al cerrar la sesión de tu ID de HUAWEI. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI para recuperar tus contactos de la nube.
3. Restablece los contactos eliminados
Para conocer más detalles, consulta Cómo restablecer los contactos eliminados en mi teléfono.
4. Cambia de cuenta de usuario
Si no puedes encontrar tus contactos porque se han cambiado entre Espacio Principal y Espacio Privado, o porque el acceso al dispositivo se ha realizado como usuario secundario, accede al espacio correspondiente para ver los contactos.
Para acceder a Espacio Privado, ve a Ajustes > Privacidad > Espacio Privado, y pulsa Iniciar sesión.
Para cambiar de cuenta de usuario, ve a Ajustes > Usuarios y cuentas, toca el usuario actual y, a continuación, toca el nombre del usuario en el que quieres iniciar sesión.
5. Si el problema continúa
Si ya has realizado una copia de seguridad de los contactos, es recomendable que restablezcas los contactos incluidos en ella. Si no es así, prueba a añadir los contactos nuevamente y habilita la sincronización de contactos en Copia de seguridad de Cloud o Cloud.
Si el problema sigue sin resolverse o tienes alguna dificultad, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.