NFC se activa automáticamente en mi teléfono

NFC se activa automáticamente cada vez que desbloqueo el teléfono con la huella dactilar.

Es posible que haya seleccionado la misma huella dactilar para desbloquear el teléfono y abrir Pago rápido HiWallet.

Para resolver este problema, abra Ajustes y busque y acceda al pago rápido de HUAWEI Wallet y desactive esta función o seleccione otra huella dactilar para esta función. Por ejemplo, puede utilizar la huella 1 para desbloquear el teléfono y seleccionar la huella 2 para abrir Pago rápido HiWallet.

NFC se activa automáticamente al pulsar el botón de encendido para desbloquear mi teléfono.

Es posible que haya configurado el acceso directo de doble pulsación para la aplicación Wallet, que abrirá la pantalla de pago cuando pulse dos veces el botón de encendido. En este caso, si pulsa el botón de encendido dos veces por accidente al desbloquear el teléfono, NFC se activará automáticamente.

Para desactivar el acceso directo de doble pulsación, vaya a Wallet > Yo > Ajustes y desactive el interruptor.

NFC se enciende automáticamente al abrir Wallet.

Esto se debe a que se ha activado NFC automático para la aplicaciónWallet. Para desactivarlo, vaya a Wallet > Yo > Ajustes y toque Activación automática de NFC. A continuación, seleccione Control manual o Activar mientras se utiliza Wallet y toque Aceptar.

NFC se enciende automáticamente al abrir algunas aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones de terceros recurren al plug-in de UnionPay instalado en el teléfono al abrirse, lo cual habilita automáticamente la función NFC. Para resolverlo, haga lo siguiente:

1. Actualice el plug-in de UnionPay con la versión más reciente: Acceda a Ajustes, busque y acceda a Aplicaciones, busque el plug-in y pulse Desinstalar. A continuación, abra Wallet/Wallet (cierre Wallet si ya está abierta). Después de eso, aparecerá una pantalla de actualización cuando abra la aplicación. Pulse Descargar para finalizar la actualización.

2. Actualice el sistema del teléfono a EMUI 9.1 o posterior.
3. Si el problema persiste, realice una copia de seguridad de los datos y lleve el dispositivo y el justificante de compra a un Centro de atención al cliente de Huawei autorizado para obtener ayuda.
   

   Si el teléfono no puede actualizarse a EMUI 9.1 o posterior, desactive manualmente NFC.