Comprueba si tu reloj/pulsera y la aplicación Salud de Huawei tienen las versiones más recientes. Si no es el caso, actualízalas a las versiones más recientes.

Si no se muestra ningún resultado de la medición de SpO2, o si el resultado de la medición es inexacto/anómalo, soluciona el problema en función del caso concreto:

• Lleva bien puesto tu reloj/pulsera, asegúrate de que la tapa trasera esté seca y limpia y no esté bloqueada por objetos extraños. Seca tu reloj/pulsera y la muñeca después de tomar una ducha o nadar.

• Lleva puesto el reloj/pulsera a un dedo de anchura del hueso de la muñeca para asegurarte de que la correa esté bien apretada y te resulte cómodo.

• Evita mantener tu reloj o pulsera en contacto con mucho vello, tatuajes o cicatrices en el brazo.

• Apoya el brazo sobre la mesa, mantén la pantalla del reloj/pulsera hacia arriba, inicia una medición de SpO2 en tu reloj/pulsera y mantén el brazo quieto durante la medición.

• Si la medición falla varias veces consecutivas en la misma posición de tu muñeca, puedes ajustar la posición de uso o cambiar a la otra muñeca para la medición.

• Para un resultado más preciso, se recomienda iniciar la medición de SpO2 entre 3 y 5 minutos después de ponerse el dispositivo.

• Cuando la temperatura ambiente es demasiado baja, la perfusión de oxígeno en la sangre (flujo sanguíneo de la piel) en la muñeca puede disminuir. Como resultado, el sensor en la parte inferior de tu reloj/pulsera no puede obtener señales precisas, lo que provoca un error en el resultado de la medición de SpO2.

• Se recomienda llevar el reloj o la pulsera correctamente y descansar quieto a temperatura ambiente (aproximadamente 25 °C) durante 10 minutos antes de medir la SpO2.

• Si te encuentras en un ambiente donde la temperatura ambiente es baja, como en áreas de gran altitud o al aire libre en invierno, quítate el reloj/pulsera, frota el brazo durante unos minutos para activar la circulación sanguínea e intenta hacer una nueva medición.

• Abre la aplicación Salud de Huawei, pulsa Dispositivos y luego pulsa el nombre del dispositivo. Pulsa Monitorización de la salud y habilita Medición de SpO2 automática.

Ten en cuenta que los datos y los resultados de tu reloj/pulsera son solo para referencia y no se deben usar como base para elaborar un diagnóstico médico ni como tratamiento.