La función ECG de mi reloj HUAWEI no se puede activar ni utilizar para realizar mediciones/Las mediciones de ECG de mi reloj HUAWEI no son precisas

Precauciones al realizar mediciones

1. La función ECG no está recomendada para usuarios menores de 18 años, ya que sus cuerpos aún están en desarrollo. Tampoco es adecuada para personas con marcapasos, ya que las lecturas de ECG pueden variar, ni para personas con otros dispositivos implantados.
2. Evita utilizar la función ECG en entornos donde haya campos electromagnéticos fuertes.
3. La función ECG no detecta ataques cardíacos ni otras complicaciones relacionadas. Si sientes dolor, opresión o presión en el pecho, o presentas cualquier otro síntoma, busca asistencia médica de inmediato.

Limpia el reloj y asegúrate de que no tiene suciedad

Con una toallita con alcohol, limpia con fuerza los electrodos del lateral y la parte posterior del reloj. Luego, sécalo con un paño o déjalo secar hasta que no se vean manchas de agua. A continuación, inicia la medición de ECG.

Nota: Cuando limpies el Botón de abajo (electrodo), presiónalo con fuerza hasta que quede bien fijado. Este método de limpieza no causará ningún problema en el dispositivo.

Instrucciones para realizar mediciones correctamente

1. Modo de uso
   • Asegúrate de que tienes el reloj bien puesto. Durante las mediciones de ECG, asegúrate de que el electrodo de la parte posterior del reloj esté en contacto con la muñeca y de que el electrodo del lateral esté en contacto con un dedo de la otra mano. Comprueba que el espacio que hay entre el electrodo del lateral y la caja del reloj esté limpio. Limpia regularmente la zona con alcohol como se indica en Limpia el reloj y asegúrate de que no tiene suciedad. Antes de realizar una medición de ECG, espera hasta que esté seco.

   • Asegúrate de que tienes el reloj bien puesto, ligeramente por encima del hueso de la muñeca, con la pantalla hacia arriba. Asegúrate de que el reloj esté bien ajustado, con la correa lo suficientemente apretada, para que las mediciones de ECG sean precisas.

     

   • Asegúrate de llevar puesto el reloj en el brazo establecido en el modo de uso. Cambia el modo de uso en la aplicación ECG del reloj (accede a ECG > Ajustes > Modo de uso).

     

2. Postura correcta durante las mediciones

   Siéntate, apoya el brazo sobre una mesa y no te levantes.

   

3. Durante la medición

   Durante las mediciones, deja el brazo relajado y pulsa suavemente el electrodo del lateral de la caja del reloj. No ejerzas mucha presión al apretar el electrodo. Respira uniformemente y evita hablar.

   Si se produce un error en una medición, mantén el dedo firme y pulsa suavemente el electrodo del lateral de la caja del reloj durante al menos 5 segundos para iniciar una nueva medición.

Cómo influyen ciertas características del cuerpo

• El pelo, los tatuajes y las cicatrices del brazo pueden afectar a la precisión de las mediciones e incluso impedir que estas se realicen correctamente. Es recomendable llevar el reloj en el brazo que tenga menos características de este tipo.
• Si tienes el dedo sucio, pueden producirse fallos en las mediciones o inestabilidad en las señales de ECG. Es recomendable lavar el dedo con agua limpia.
• La piel seca puede afectar a la precisión de las mediciones. Es recomendable limpiar los dedos con alcohol o realizar la medición después de ducharse, para que la conductividad sea mejor.

Cómo interpretar los resultados de ECG

• Es posible que esporádicamente se produzcan episodios de arritmia. Existe la posibilidad de que no se produzca ninguno durante la medición, en cuyo caso la lectura indicará "ritmo sinusal" o "sin anomalías".
• Si el resultado de ECG no es concluyente, sigue las instrucciones en pantalla.
  • En el caso de que no se muestren datos de la frecuencia cardíaca en la pantalla de diagnóstico del reloj, el motivo puede ser el siguiente:

    La calidad de la señal es mala. No te muevas y mantén el dedo humedecido. Evita hablar y mover el dedo. Repite la medición.

  • En el caso de que la frecuencia cardíaca mostrada en la pantalla de diagnóstico del reloj sea superior a 110 latidos/min, el motivo puede ser el siguiente:

    El análisis de ECG se ha visto afectado por alguna circunstancia, ya que la frecuencia cardíaca es demasiado alta. Si acabas de realizar un entrenamiento, descansa 30 minutos antes de realizar una medición de la frecuencia cardíaca. Si obtienes este resultado repetidamente o sientes algún tipo de malestar, busca asistencia médica de inmediato.

  • En el caso de que la frecuencia cardíaca mostrada en la pantalla de diagnóstico del reloj sea inferior a 50 latidos/min, el motivo puede ser el siguiente:

    El análisis de ECG se ha visto afectado por alguna circunstancia, ya que la frecuencia cardíaca es demasiado baja. Si obtienes este resultado repetidamente o sientes algún tipo de malestar, busca asistencia médica de inmediato.

  • En el caso de que la frecuencia cardíaca mostrada en la pantalla de diagnóstico del reloj sea superior a 50 latidos/min e inferior a 110 latidos/min

    No se muestra ningún resultado de análisis preciso. Los resultados de ECG solo sirven como referencia. Si obtienes este resultado repetidamente o sientes algún tipo de malestar, busca asistencia médica de inmediato.

Actuación en caso de que el problema continúe

Si el problema continúa o tienes algún tipo de dificultad, contacta con la línea de atención al cliente de Huawei o acude con el dispositivo y un justificante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para solucionar tus problemas.