En cumplimiento de la ley europea EU Data Act (Reglamento de la UE 2023/2854), HUAWEI, como fabricante, proporciona información clara y accesible, que incluye detalles sobre los tipos de datos generados por nuestros productos conectados, los formatos en los que se almacenan los datos y los métodos disponibles para que los usuarios accedan a ellos o los eliminen.
1. El tipo, formato, volumen estimado, frecuencia de recopilación, ubicación de los datos y la duración prevista de la conservación que el producto conectado es capaz de generar
Los productos conectados de HUAWEI generan diversos conjuntos de datos a través del uso diario en múltiples categorías para optimizar las interacciones de los usuarios. El tipo de datos generados varía significativamente según la categoría de producto y depende del tipo de dispositivo y de los patrones de comportamiento del usuario.
Hemos clasificado los conjuntos de datos disponibles por productos y proporcionamos estimaciones aproximadas de generación de datos diarios para cada uno.
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Smartphone
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Dispositivos wearables
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PC
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Tableta
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Banda ancha móvil (MBB)
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Enrutador
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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HUAWEI Mate X6, HUAWEI Pura 80 Ultra, HUAWEI Pura 80 Pro, HUAWEI Pura 70 Ultra, HUAWEI Pura 70, HUAWEI Pura 70 Pro, HUAWEI nova 13 Pro, HUAWEI nova 13, HUAWEI nova 12s, HUAWEI nova 12i, HUAWEI nova 12 SE |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Informes/registros del sistema ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador ➢ Información del estado de la red ➢ Información básica de aplicaciones |
zip | Datos sin procesar | depende del uso del usuario. 300 Kb por usuario/día | Activador de errores | Servidor | 2 años |
|
Información de identificación del dispositivo: ➢ Identificador aleatorio de dispositivos basado en funciones ➢ Dirección de red ➢ Identificadores de dispositivos basados en desarrolladores ➢ Identificadores de hardware del dispositivo |
Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software |
2 años para fines de dfx. La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
HUAWEI WATCH Ultimate 2, HUAWEI WATCH 4, HUAWEI WATCH 4 Pro, HUAWEI WATCH 4 Space Edition, HUAWEI WATCH 5 |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Identificadores del dispositivo 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información del estado de la red ➢ Información de la red y del operador ➢ Información básica de aplicaciones ➢ Registro de actividad y estado de las aplicaciones ➢ Listado de aplicaciones instaladas |
Flujo de datos de formato privado | Datos sin procesar | <5k |
1. Comportamiento activo activado por el usuario. 2. Después de encender el switch, el fondo se mide periódicamente, con un intervalo de medición de 1 a 30 minutos. |
lado del dispositivo | 7 días |
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HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT 6 Pro, HUAWEI WATCH GT 6, HUAWEI WATCH GT 5, HUAWEI WATCH GT 5 Pro, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI WATCH FIT SE, HUAWEI WATCH FIT 4, HUAWEI WATCH FIT 4 Pro, HUAWEI WATCH FIT 3, HUAWEI WATCH FIT 2, HUAWEI WATCH D2, HUAWEI Band 10, HUAWEI Band 9, HUAWEI Band 8 |
Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Identificadores del dispositivo |
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
HUAWEI MateBook X Pro 14,2 pulgadas 2024 Q2 Intel, HUAWEI MateBook X Pro, HUAWEI MateBook D 16, HUAWEI MateBook D 16 16 pulgadas núcleo de 12a generación 2024, HUAWEI MateBook D 14, HUAWEI MateBook D 14 14 pulgadas 2024 Intel, HUAWEI MateBook 14 pulgadas 2024 Intel |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de estado y funcionamiento del dispositivo ➢ Registros de estado y funcionamiento del sistema ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del equipo ➢ Informes/registros del sistema ➢ Datos de configuración del sistema ➢ Información de controladores ➢ Identificador de hardware del dispositivo ➢ Dirección de red 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de aplicaciones básica |
zip | Datos sin procesar | depende del uso del usuario, 300kb por usuario/día | Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software | Servidor |
Datos relacionados con la resolución de problemas: menos de un año. datos de actualizaciones de los equipos: menos de un mes. |
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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HUAWEI MatePad SE 11, HUAWEI MatePad Pro 13.2 2025, HUAWEI MatePad Pro 12.2, HUAWEI MatePad Pro 12.2 2025, HUAWEI MatePad 12 X, HUAWEI MatePad 12 X 2025, HUAWEI MatePad 11.5 S, HUAWEI MatePad 11.5 2025, HUAWEI MatePad 11.5 2024 |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Dati di configurazione del sistema ➢ Registros de operaciones y estado del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información del estado de la red ➢ Información de la red y del operador ➢ Información básica de aplicaciones ➢ Registro de actividad y estado de las aplicaciones ➢ Listado de aplicaciones instaladas |
zip | Datos sin procesar | depende del uso del usuario, 300 Kb por usuario/día | Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software | Servidor | 2 años |
|
Información de identificación del dispositivo: ➢ Identificador aleatorio de dispositivos basado en funciones ➢ Dirección de red ➢ Identificadores de dispositivos basados en desarrolladores ➢ Identificadores de hardware del dispositivo |
2 años para fines de dfx. La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
B320-323, B320-523, B320-923, B530-336, B530-937, B535-232a, B535-235a, B535-636, B636-336, E5586-326, E5783-230a, E5783-230b, E5786-336, E5786-936, E5785-320a, E5785-320b, H122-373, N5368X-V2 |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador 3. Información de identificación del dispositivo: ➢ Información de hardware del dispositivo |
.txt | Datos sin procesar | 1 kb por transacción | Se recopila cuando los usuarios buscan actualizaciones activamente o durante actualizaciones silenciosas en segundo plano. | Servidor | La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto | Campo de datos | Formato de datos | Naturaleza de los datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación | Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
HUAWEI WiFi Mesh X1 Pro, HUAWEI WiFi Mesh 3+, HUAWEI WiFi Mesh 3, HUAWEI WiFi Extender AX3000, HUAWEI WiFi BE3 Pro, HUAWEI WiFi BE3, HUAWEI WiFi AX3S, HUAWEI WiFi AX3 NEW, HUAWEI WiFi AX3, HUAWEI WiFi AX2 NEW, HUAWEI WiFi AX1 |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información de versión del sistema 2. Información de identificación del dispositivo: ➢ Información de hardware del dispositivo: |
.txt | Datos sin procesar | 1 kb por transacción | Se recopila cuando los usuarios buscan actualizaciones activamente o durante actualizaciones silenciosas en segundo plano. | Servidor | La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto |
HUAWEI Mate X6, HUAWEI Pura 80 Ultra, HUAWEI Pura 80 Pro, HUAWEI Pura70 Ultra, HUAWEI Pura 70, HUAWEI Pura 70 Pro, HUAWEI nova 13 Pro, HUAWEI nova 13, HUAWEI nova 12s, HUAWEI nova 12i, HUAWEI nova 12 SE |
|
|---|---|---|
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Informes/registros del sistema ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador ➢ Información del estado de la red ➢ Información básica de aplicaciones |
Información de identificación del dispositivo: ➢ Identificador aleatorio de dispositivos basado en funciones ➢ Dirección de red ➢ Identificadores de dispositivos basados en desarrolladores ➢ Identificadores de hardware del dispositivo |
| Formato de datos | zip | |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar | |
| Estimador de datos | depende del uso del usuario. 300 Kb por usuario/día | |
| Frecuencia de recopilación | Activador de errores |
Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software |
| Ubicación | Servidor | |
| Duración prevista de retención (si procede) | 2 años | 2 años para fines de dfx. La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto |
HUAWEI WATCH Ultimate 2, HUAWEI WATCH 4, HUAWEI WATCH 4 Pro, HUAWEI WATCH 4 Space Edition, HUAWEI WATCH 5 |
HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT6 Pro, HUAWEI WATCH GT 6, HUAWEI WATCH GT 5, HUAWEI WATCH GT 5 Pro, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI WATCH FIT SE, HUAWEI WATCH FIT 4, HUAWEI WATCH FIT 4 Pro, HUAWEI WATCH FIT 3, HUAWEI WATCH FIT 2, HUAWEI WATCH D2, HUAWEI Band 10, HUAWEI Band 9, HUAWEI Band 8 |
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Identificadores del dispositivo 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información del estado de la red ➢ Información de la red y del operador ➢ Información básica de aplicaciones ➢ Registro de actividad y estado de las aplicaciones ➢ Listado de aplicaciones instaladas |
Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Identificadores del dispositivo |
| Formato de datos | Flujo de datos de formato privado | |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar | |
| Estimador de datos | <5k | |
| Frecuencia de recopilación |
1. Comportamiento activo activado por el usuario. 2. Después de encender el switch, el fondo se mide periódicamente, con un intervalo de medición de 1 a 30 minutos. |
|
| Ubicación | lado del dispositivo | |
| Duración prevista de retención (si procede) | 7 días | |
| Nombre del producto |
HUAWEI MateBook X Pro 14,2 pulgadas 2024 Q2 Intel, HUAWEI MateBook X Pro, HUAWEI MateBook D 16, HUAWEI MateBook D 16 16 pulgadas núcleo de 12a generación 2024, HUAWEI MateBook D 14, HUAWEI MateBook D 14 14 pulgadas 2024 Intel, HUAWEI MateBook 14 pulgadas 2024 Intel |
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Registros de estado y funcionamiento del dispositivo ➢ Registros de estado y funcionamiento del sistema ➢ Información de versión del sistema ➢ Parámetros de hardware del equipo ➢ Informes/registros del sistema ➢ Datos de configuración del sistema ➢ Información de controladores ➢ Identificador de hardware del dispositivo ➢ Dirección de red 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de aplicaciones básica |
| Formato de datos | zip |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar |
| Estimador de datos | depende del uso del usuario, 300kb por usuario/día |
| Frecuencia de recopilación | Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software |
| Ubicación | Servidor |
| Duración prevista de retención (si procede) |
Datos relacionados con la resolución de problemas: menos de un año. datos de actualizaciones de los equipos: menos de un mes. |
| Nombre del producto |
HUAWEI MatePad SE 11, HUAWEI MatePad Pro 13.2 2025, HUAWEI MatePad Pro 12.2, HUAWEI MatePad Pro 12.2 2025, HUAWEI MatePad 12 X, HUAWEI MatePad 12 X 2025, HUAWEI MatePad 11.5 S, HUAWEI MatePad 11.5 2025, HUAWEI MatePad 11.5 2024 |
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| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Datos de configuración del sistema ➢ Registros de operaciones y estado del sistema ➢ Parámetros de hardware del dispositivo ➢ Registros de operaciones y estado del dispositivo ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información del estado de la red ➢ Información de la red y del operador ➢ Información básica de aplicaciones ➢ Registro de actividad y estado de las aplicaciones ➢ Listado de aplicaciones instaladas |
Información de identificación del dispositivo: ➢ Identificador aleatorio de dispositivos basado en funciones ➢ Dirección de red ➢ Identificadores de dispositivos basados en desarrolladores ➢ Identificadores de hardware del dispositivo |
| Formato de datos | zip | |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar | |
| Estimador de datos | depende del uso del usuario, 300 Kb por usuario/día | |
| Frecuencia de recopilación | Activador de errores o consulta diaria de nueva versión de software |
|
| Ubicación | Servidor | |
| Duración prevista de retención (si procede) | 2 años |
2 años para fines de dfx. La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto |
B320-323, B320-523, B320-923, B530-336, B530-937, B535-232a, B535-235a, B535-636, B636-336, E5586-326, E5783-230a, E5783-230b, E5786-336, E5786-936, E5785-320a, E5785-320b, H122-373, N5368X-V2 |
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información de versión del sistema 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador 3. Información de identificación del dispositivo: ➢ Información de hardware del dispositivo |
| Formato de datos | .txt |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar |
| Estimador de datos | 1 kb por transacción |
| Frecuencia de recopilación | Se recopila cuando los usuarios buscan actualizaciones activamente o durante actualizaciones silenciosas en segundo plano. |
| Ubicación | Servidor |
| Duración prevista de retención (si procede) | La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
| Nombre del producto |
HUAWEI WiFi Mesh X1 Pro, HUAWEI WiFi Mesh 3+, HUAWEI WiFi Mesh 3, HUAWEI WiFi Extender AX3000, HUAWEI WiFi BE3 Pro, HUAWEI WiFi BE3, HUAWEI WiFi AX3S, HUAWEI WiFi AX3 NEW, HUAWEI WiFi AX3, HUAWEI WiFi AX2 NEW, HUAWEI WiFi AX1 |
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información de versión del sistema 2. Información de identificación del dispositivo: ➢ Información de hardware del dispositivo: |
| Formato de datos | .txt |
| Naturaleza de los datos | Datos sin procesar |
| Estimador de datos | 1 kb por transacción |
| Frecuencia de recopilación | Se recopila cuando los usuarios buscan actualizaciones activamente o durante actualizaciones silenciosas en segundo plano. |
| Ubicación | Servidor |
| Duración prevista de retención (si procede) | La información recopilada durante las actualizaciones de la ROM del sistema en el servicio de actualización de software se conserva durante 6 meses, mientras que la información utilizada para las operaciones comerciales y el análisis operativo se conserva durante 5 años. |
2. Cómo puede gestionar los datos
La legislación de determinados países y regiones en los que ofrecemos productos y servicios estipula que los interesados tienen derechos de acceso, rectificación, recuperación y eliminación de los datos. El usuario o su tercero autorizado pueden acceder, recuperar o eliminar por sí mismos. Hemos categorizado la forma en que los usuarios administran los datos.
(1) Dispositivos wearables
Para los datos almacenados en el dispositivo, al ver la interfaz del reloj y la aplicación Salud móvil conectada, el usuario puede acceder a los datos. Se puede eliminar mediante un restablecimiento de fábrica, a través de los ajustes del dispositivo ("Sistema"> "Restablecer") o mediante botones físicos (varía según el modelo).
(2) Otros métodos de solicitud y período de procesamiento de solicitudes
El usuario o su tercero autorizado también pueden enviarnos solicitudes. Las solicitudes se pueden enviar a través de Correo electrónico de soporte HUAWEI Soporte.
Haremos todo lo posible para responder dentro de un plazo razonable cuando recibamos una solicitud para acceder a sus datos. Este período será de un máximo de 2 meses y podrá ser prorrogado de ser necesario, en función de la cantidad de solicitudes y de su complejidad. En caso de que el plazo de solicitud deba ampliarse, notificaremos al titular de los datos la situación y el motivo del retraso. En caso de conflicto temporal entre esta sección y las leyes/reglamentos locales, prevalecerán estos últimos.
3. Actualizaciones de esta información
HUAWEI se reserva el derecho de actualizar esta Información en cualquier momento. Esta Información se revisará periódicamente. Si se realizan cambios importantes en esta Información, es posible que se lo notifiquemos publicando información actualizada en nuestro sitio web. La versión más actualizada de esta Información siempre estará disponible aquí. Puede consultar la sección "Última actualización" que aparece publicada en la parte superior para ver cuándo se actualizó esta Información por última vez.