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Servicio Integral Premium

Asistencia
Especializada
Gratis
Limpieza y
Desinfección
Gratis*
Diagnóstico
Profesional
Gratis
Actualización del
Sistema Operativo
Gratis*
Envío de Ida
y Vuelta
Gratis
* Los servicios de limpieza, desinfección y actualización del sistema estarán disponibles exclusivamente para reparaciones en tienda desde el 1 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025. Cada consumidor podrá utilizar estos servicios gratuitos una vez cada 90 días.

¿Cómo disfrutar de este Servicio Integral Premium ?

service center Centro de Servicio Oficial HUAWEI

Encuentra el Centro de Servicio
Oficial HUAWEI más cercano

postal repair Reparación Postal (a domicilio)

Sin cargos de transporte

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué tipo de productos son válidos para disfrutar de los servicios gratuitos durante este Servicio Integral Premium ?
    Los portátiles, tablets, teléfonos móviles, productos de audio, Relojes y bands inteligentes están cubiertos por este Servicio Integral Premium.
  • ¿Dónde puedo encontrar centros de servicio que ofrezcan el Servicio Integral Premium?
    Puedes visitar la página web oficial de HUAWEI (https://consumer.huawei.com/es/support/service-center/) o la app de My HUAWEI > Soporte > centro de servicio más cercano, o la app de Support > Servicios > centro de servicio más cercano, para encontrar un centro de servicio disponible y acceder al Servicio Integral Premium.
  • ¿Está cubierto el servicio de limpieza por desmontaje de portátiles durante el Servicio Integral Premium?
    El servicio de limpieza por desmontaje no está cubierto por el Servicio Integral Premium.
  • ¿Puedo obtener un servicio gratuito de protector de pantalla durante este Servicio Integral Premium?
    No, no está cubierto por el Servicio Integral Premium, pero puedes participar en el HUAWEI Service Day para obtener un servicio gratuito de protector de pantalla en los centros de servicio HUAWEI que apliquen.
  • ¿Cuánto dura este Servicio Integral Premium?
    El programa estará activo desde el 1 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025.