人気アプリ
Android™搭載
ソフトウェア 更新対応
VIP＋サービス
* Googleモバイルサービス（GMS）の代わりにファーウエイモバイルサービス（HMS）を使用しており、Google Play ストアはご利用いただけません。
Petal検索
もっと見る
VIP+ サービス
もっと見る
よくある質問
もっと見る
Petal検索
※HUAWEI AppGallaryからダウンロードできます
世界100万以上のアプリ・サービスの利用ソースを検索できる HUAWEIの公式サービスです。
AppGalley＆サードパーティ製アプリストアのアプリと
ブラウザから利用できるサービスを一括で検索可能！
※サードパーティーのコンテンツはお客様自身の責任と判断でご利用ください。
※VIP+サービスはファーウェイモバイルサービス（HMS）を使用した製品のみとなります
初期設定無料
無料でお客様端末の初期設定をサポートいたします。
主に、アカウント設定、アプリインストール、データ移行方法など、詳しくはこちら。
ファーウェイアプリ初期設定スポットは、全国17都道府県に64店舗展開します。（順次拡大予定）拠点の確認はこちら
あんしんサポート
安心サポート：万一の故障時にも安心。
P40 Pro:90日間画面破損サポート無償
P40 lite/P40 lite E:90日間画面破損サポート無償（期間限定：2020年9月18日までにご購入された方のみ）
それぞれのサポート詳細はこちら
貸出機無料
スマートフォンを修理する際に同機種の代替機を無料でお貸し出します。詳しくは専用コールセンターへ問合せください。
☆タブレットは対象外となります。
専用コールセンター
専任スタッフが対応いたします。
お客様端末の初期設定や操作方法などのご説明、アプリの入手方法など、お客様のご利用をサポートいたします。
日本語、中国語、英語対応できます。
0120-680－288（9：00~20：00）
VIP.Support.jp@huawei.com
よくある質問
HMS関連
５G関連
VIP＋
HUAWEI Communityはファーウェイユーザーのためのオンライン交流サイトで、新製品に関する情報を知ることができ、海外のファーウェイユーザーと交流することができます。
