* Googleモバイルサービス(GMS)の代わりにファーウエイモバイルサービス(HMS)を使用しており、Google Play ストアはご利用いただけません。

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※サードパーティーのコンテンツはお客様自身の責任と判断でご利用ください。

※VIP+サービスはファーウェイモバイルサービス(HMS)を使用した製品のみとなります

初期設定無料
無料でお客様端末の初期設定をサポートいたします。
主に、アカウント設定、アプリインストール、データ移行方法など、詳しくはこちら。
ファーウェイアプリ初期設定スポットは、全国17都道府県に64店舗展開します。(順次拡大予定)拠点の確認はこちら。

あんしんサポート
安心サポート:万一の故障時にも安心。
P40 Pro:90日間画面破損サポート無償。

貸出機無料
スマートフォンを修理する際に同機種の代替機を無料でお貸し出します。詳しくは専用コールセンターへ問合せください。
☆タブレットは対象外となります。

専用コールセンター
専任スタッフが対応いたします。
お客様端末の初期設定や操作方法などのご説明、アプリの入手方法など、お客様のご利用をサポートいたします。
日本語、中国語、英語対応できます。
0120-680-288(9:00~20:00)
VIP.Support.jp@huawei.com

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