ローミング中にインターネットにアクセスできない場合はどうすればよいですか
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
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ローミング中にインターネットにアクセスできない場合はどうすればよいですか

原因

  • データローミング機能が無効になっている可能性があります。
  • 料金を滞納している場合、ローミング中にデータ通信サービスを使用できません。
  • データパッケージで、ローミングデータサービスがサポートされていない可能性があります。

解決策

  • データローミング機能が有効になっているかどうかを確認します。有効になっていない場合、画面上部から下にスワイプしてショートカットパネルを開き、 モバイルデータ通信 アイコンを長押しして、モバイルネットワーク 設定画面に切り替え、データローミング を有効にします。
  • 料金を滞納していないかどうかを確認します。詳細は、通信事業者にお問い合わせください。
  • データパッケージで、ローミングデータサービスがサポートされているかどうかを確認します。詳細は、通信事業者にお問い合わせください。
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