ウォッチ/バンドでGPS測位が遅かったり、ワークアウトルートが不正確だったりします

ウォッチ/バンドがGPSをサポートしているが、屋外でのワークアウト中にGPS測位が遅くなったり、ワークアウトルートが不正確になったりする場合は、以下の操作を行ってください。

GPS測位の速度は、複数の要因の影響を受けます。異なるデバイス間でGPS測位速度に30秒程度の差があるのは普通です。

GPS信号は、高層ビル、信号反射、金属物体からの干渉、大きな水域（湖や海など）からの表面反射などの環境要因の影響を大きく受けます。その結果、GPS測位が遅くなったり、ワークアウトルートが不正確になったりすることがあります。

• ウォッチ/バンドで最適なワークアウトサービスを提供するために、障害物がほとんどない開けた場所で運動することをお勧めします。
• 現在の場所にGPS信号がない場合（屋内やトンネル内など）、GPS測位は機能しません。
• 屋外でのワークアウトを開始する5 ～ 10分前（運動場に到着する前やウォーミングアップ中など）にワークアウト画面を開いてGPS測位を開始し、GPS信号が見つかるまで待つことをお勧めします。

2. ウォッチ/バンドがHUAWEI ヘルスケア アプリとペアリングおよび接続されているかどうかを確認します。

ウォッチ/バンドがHUAWEI ヘルスケア アプリに頻繁に接続されていない場合は、HuaweiヘルスケアでGPS衛星情報を更新してください。 というメッセージがウォッチ/バンドに表示されます。このメッセージが表示された場合は、GPS測位が遅いか、ワークアウトルートが不正確であることを意味します。

• 端末のネットワーク接続が安定していることを確認し、HUAWEI ヘルスケア アプリを開いて、毎日または屋外でのワークアウトを開始する前に、ウォッチ/バンドをアプリに少なくとも5分間（iPhoneを使用している場合は少なくとも10分間）接続したままにすることをお勧めします。これにより、ウォッチ/バンドのGPS衛星が自動的に更新されます。
  

  HUAWEI WATCH 3シリーズのウォッチを使用している場合：

  • ウォッチ、端末、および HUAWEI ヘルスケア アプリを最新バージョンに更新します。

  • ウォッチがスマートモードで動作している場合は、WiFiに接続するか、ウォッチのGPS衛星を更新することができます。
  • ウォッチが超長バッテリー持続時間モードで動作している場合は、HUAWEI ヘルスケア アプリに接続することによってのみウォッチのGPS衛星を更新することができます。
• 屋外でのワークアウトを開始する前に、GPS信号が見つかるまで待つことをお勧めします。
• 屋外でのワークアウト中にGPS測位がうまく機能しない場合は、ウォッチ/バンドを取り外して、より良好なGPS信号を受信できるように、デバイスを空に向けて持ち上げることをお勧めします。

3. ウォッチ/バンドおよびHUAWEI ヘルスケア アプリを最新バージョンに更新します。

Huaweiは、GPSベースのワークアウトルート機能に対するアルゴリズムの最適化を続行します。システムの更新をお待ちいただき、できるだけ早くウォッチ/バンドとHUAWEI ヘルスケア アプリを最新バージョンに更新してください。

• 屋外でのワークアウトを開始する前に、GPS信号が見つかるまで待つことをお勧めします。

問題が解決しない場合は、データをバックアップし、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。