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WATCH GT 5 シリーズはBandシリーズとFITシリーズ以外のウォッチが下取り対象となります。
WATCH FIT 3はBandシリーズとFITシリーズのみが下取り対象です。
- HUAWEI WATCH GT 5 シリーズ
- HUAWEI WATCH FIT 3
よくある質問
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1.HUAWEI WATCH GT 5 シリーズ下取りの対象機種は?HUAWEI WATCH GT 5 シリーズはHUAWEI BandシリーズとHUAWEI FITシリーズ以外のHUAWEIウォッチが下取り対象となります。
※展⽰品などのサンプル機は下取りの対象外です。
※故障していても対象機種であれば下取りサービスをご利⽤いただけます。 -
2.HUAWEI WATCH FIT 3下取りの対象機種は?HUAWEI WATCH FIT 3はHUAWEI BandシリーズとHUAWEI FITシリーズのみが下取り対象となります。
※展⽰品などのサンプル機は下取りの対象外です。
※故障していても対象機種であれば下取りサービスをご利⽤いただけます。
※WATCH FIT3の下取りキャンペーンは2024年11月30日まで、20%OFFの割引となります。 -
3.下取りサービスにはベルトも送付する必要がありますか?ウォッチ本体だけで下取りに出しても下取りサービスをご利用いただけます。
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4.シリアル番号がわからない場合、宅配修理オンライン申込サービスを利用することが出来ますか?シリアル番号がわからない場合、まず最初にこちらを開いてご確認ください。 外箱がないか起動不可などでシリアル番号が確認できない場合は、旧宅配修理申し込みページをご利用いただくか、コールセンター(0120-798-288)にご連絡ください。また、申込完了からお客様自身で2日以内にお送りください。14日以内に下取り品を受領できない場合、申し込みはキャンセルされます。
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5.下取りサービスで製品を購入後、返品や製品交換はできますか?返品や製品交換は受け付けておりません。初期不良期間内で製品故障があった場合のみ製品交換させていただきます。
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6.下取りサービスで購入した製品の保証期間は?購入日から1年間となります。
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7.代引き手数料はいくらですか?WATCH FIT 3:440円
WATCH GT 5:440円 WATCH GT 5 Pro:660円 -
8.お申込み後、購入した製品が到着するまでの日数はどれくらいですか?原則として、修理センターに下取り製品が到着してから、最短で3~4営業日以内に商品が届きます。
※年末年始や大型連休、天候、配送事情、また修理キャンペーン期間中の混雑などにより、出荷や配送に遅れが生じることがあります。予めご了承ください。 -
9.下取りサービス申込後、購入証明書を同梱する必要がありますか?「購入証明書」は下取りに必要ありません。購入証明がない場合でも、申込時に提供いただいた情報に基づいて、お客様の製品が下取り対象製品であることが確認できれば、問題なく下取りを進めることができますので、安心してお手続きください。