ปัญหา:

โทรศัพท์ร้อนขึ้นในขณะที่ผู้ใช้กำลังถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอ

สาเหตุ:

การถ่ายรูปและวิดีโอต้องใช้กล้องถ่ายรูป GPU และ CPU ในการทำงานร่วมกัน ด้วยเหตุนี้ ในระหว่างการถ่ายภาพหรือการประมวลผลรูปภาพ โทรศัพท์จะประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก และใช้พลังงานจำนวนมาก ซึ่งเป็นสาเหตุให้โทรศัพท์ร้อนขึ้น

วิธีการแก้ไข:

1. ในขณะที่คุณกำลังบันทึกวิดีโอหรือถ่ายภาพในโหมดความละเอียดสูงหรือโหมดอัตราเฟรมสูง โหมดโปร โหมดรูรับแสงกว้าง โหมดบุคคล หรือโหมดโฟกัสยาว ภาระงานในการคำนวณจะสูงขึ้นและโทรศัพท์ของคุณจะร้อนขึ้นมากกว่าเดิมโหมดเริ่มต้น เหตุการณ์นี้ถือเป็นเรื่องปกติ หลังจากที่ใช้โหมดดังกล่าว ให้สลับกลับไปเป็นโหมดเริ่มต้น ปิดกล้องถ่ายรูป และปิดหน้าจอ
2. หากคุณถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอในสภาพแวดล้อมกลางแจ้งที่สัมผัสกับแสงแดด โทรศัพท์ของคุณจะดูดซับรังสีดวงอาทิตย์และปรับความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับสูงโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้มีการใช้ความร้อนสูงกว่าในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย ให้หยุดการถ่ายภาพเมื่อคุณรู้สึกว่าโทรศัพท์กำลังร้อนจัดและวางโทรศัพท์ของคุณไว้ในที่เย็น
3. โทรศัพท์ของคุณมีกลไกการป้องกันอุณหภูมิที่ครบวงจร เมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่าส่วนประกอบหรืออุณหภูมิของตัวเครื่องสูงเกินไป ระบบจะแสดงข้อความและนับถอยหลังเป็นเวลา 5 วินาทีเพื่อบันทึกภาพถ่ายของคุณก่อนออกจากแอป เหตุการณ์นี้ถือเป็นเรื่องปกติ และคุณจะสามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้หลังจากที่อุณหภูมิกลับสู่สถานะปกติ