ข้อควรระวัง

1. อย่าเคลื่อนย้ายหรือเขย่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อไม่ให้เป็นการดันน้ำเข้าไปยังส่วนที่อยู่ภายในโทรศัพท์
2. อย่าพยายามทำโทรศัพท์ให้แห้งด้วยไดร์เป่าผมหรือเตาอบ หรืออุปกรณ์อื่นใดที่สร้างความร้อน มิฉะนั้น ของเหลวอาจเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณมากขึ้นหรือส่วนประกอบโทรศัพท์อาจเสียหายเนื่องจากความร้อน
3. อย่าพยายามเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ มิฉะนั้นอาจสร้างความเสียหายต่อส่วนประกอบอิเล็กทรอกนิกส์ภายในโทรศัพท์ของคุณได้

มีน้ำสะอาดอยู่ภายในโทรศัพท์ของคุณ

1. วางโทรศัพท์ของคุณไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้ง อากาศถ่ายเทสะดวก และเช็ดผิวหน้าให้แห้งด้วยกระดาษทิชชู่
2. ตรวจสอบว่าปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณแล้ว
3. ถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำใดก็ตามออก
4. นำโทรศัพท์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

หากมีของเหลวชนิดพิเศษอยู่ภายในโทรศัพท์ของคุณ

1. ของเหลวชนิดพิเศษรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ กาว UV สำหรับฟิล์มกระจกนิรภัย แอลกอฮอล์ น้ำยาเคมี (ของเหลวที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เช่น กรดและไฮเดรต) และน้ำมัน (เช่น น้ำมันปรุงอาหาร น้ำมันเชื้อเพลิง และน้ำมันหล่อลื่น)
2. ของเหลวชนิดพิเศษสามารถกัดกร่อนส่วนประกอบโทรศัพท์อย่างรุนแรง เป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหาในการทำงาน เช่น ความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ จอดำ และความล้มเหลวในการควบคุมระบบสัมผัส
3. ในกรณีนี้:

   (1) วางโทรศัพท์ของคุณไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้ง อากาศถ่ายเทสะดวก และเช็ดผิวหน้าให้แห้งด้วยกระดาษทิชชู่

   (2) ตรวจสอบว่าปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณแล้ว

   (3) ถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำใดก็ตามออก

   (4) นำโทรศัพท์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เก็บโทรศัพท์ของคุณไว้ให้ห่างจากน้ำมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

โทรศัพท์ของคุณได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพในทนน้ำ (ไม่ใช่กันน้ำ) เป็นไปตามมาตรฐาน IEC 60529 ก่อนการส่งมอบ อย่างไรก็ตาม การทนน้ำและทนฝุ่นไม่ได้คงอยู่ถาวร และความทนอาจลดลงเนื่องมาจากการสึกหรอตามปกติ

อย่าจุ่มโทรศัพท์ของคุณลงในน้ำอย่างจงใจ เช่น ในขณะที่กำลังว่ายน้ำหรืออาบน้ำจากฝักบัว

เกี่ยวกับการซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจากของเหลว

1. หากโทรศัพท์ของฉันได้รับความเสียหายจากของเหลว ฉันควรนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei เพื่อรับการซ่อมแซมหรือไม่
   • หากโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับน้ำจืดในปริมาณไม่มาก ให้วางโทรศัพท์ของคุณไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีอากาศถ่ายเทสะดวกเพื่อทำให้แห้ง อย่างไรก็ตาม หากมีน้ำซึมลึกอยู่ภายในโทรศัพท์ของคุณ วิธีการตากให้แห้งนี้จะไม่ได้ผล และอาจสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบภายในหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณถูกเปิดเครื่อง เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณและหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับการตรวจสอบโดยละเอียด
   • หากของเหลวผสม เช่น น้ำทะเลและซุป (แม้ว่าจะแห้งก็ตาม ของเหลวเหล่านี้อาจมีฤทธิ์กัดกร่อนอีกครั้งเมื่อชื้น) หรือน้ำปริมาณมากเข้าโทรศัพท์ของคุณ ให้นำโทรศัพท์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
2. โทรศัพท์ของฉันจะได้รับการซ่อมแซมอย่างไร และจะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเท่าไหร่

   ความเสียหายที่เกิดจากของเหลวไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกัน

   ค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายมากแค่ไหน สำหรับรายละเอียดค่าใช้จ่าย โปรดไปที่ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาต