ตัวป้องกันหน้าจอมีรอยขีดข่วนเมื่อโทรศัพท์ของฉันใส่ไว้ในปกหนัง

ปัญหา:

ตัวป้องกันหน้าจอชำรุดหรือหดตัวเมื่อโทรศัพท์อยู่ในปกหนัง

สาเหตุ:

ตัวป้องกันหน้าจอของโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากความเครียดหรือแรงเสียดทาน หากมีการกดดันเป็นจำนวนมากกับพื้นผิวของปกหนังเมื่อปิดสนิทหรือหากมีวัตถุแปลกปลอมที่แข็ง (เช่น เม็ดทรายหรือเศษโลหะ) ติดอยู่ระหว่างพื้นผิวด้านในของปกและตัวป้องกัน เนื่องจากตัวป้องกันหน้าจอทำจากวัสดุที่นุ่มกว่าผิวปกหนังหรือวัตถุแปลกปลอมอื่นๆ อาจทำให้เครื่องชำรุดเสียหายได้ (บริเวณแม่เหล็กของปกหนัง) หรือเยื้อง (ที่บริเวณพื้นผิวบนพื้นผิวด้านในปกหนัง) หลังจากการใช้ติดต่อเป็นเวลานาน

การแก้ปัญหา:

• ถอดตัวป้องกันหน้าจอออกเมื่อใช้ปกหนัง ปกหนังจะเพียงพอที่จะป้องกันหน้าจอโทรศัพท์ของคุณจากความเสียหาย
• ทำความสะอาดหน้าจอโทรศัพท์อย่างสม่ำเสมอ คุณยังสามารถลองเช็ดพื้นผิวของตัวป้องกันหน้าจอโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อดูว่าสามารถลบรอยด่างบนพื้นผิวได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถลบรอยเหล่านี้ได้ ให้นำโทรศัพท์ของคุณและหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับความช่วยเหลือ