ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต HUAWEI ได้
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
Tablet，Smartphone
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
| ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต HUAWEI ได้ |
ไม่มีไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้น หรือบางครั้งไอคอนการชาร์จหายไปเมื่อเสียบที่ชาร์จ
- ตรวจสอบว่าได้เสียบที่ชาร์จเข้ากับพอร์ตชาร์จจนสุด (พอร์ต USB ของอุปกรณ์และพอร์ตของที่ชาร์จ) แล้วหรือไม่ และเชื่อมต่อที่ชาร์จอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถชาร์จอุปกรณ์ได้หรือไม่
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับอื่นเพื่อดูว่าเต้ารับเริ่มแรกชํารุดหรือไม่
- เปลี่ยนสายข้อมูล ที่ชาร์จ และอุปกรณ์ที่จะชาร์จตามลําดับเพื่อตรวจสอบว่าสายข้อมูล ที่ชาร์จ หรืออุปกรณ์ชํารุดหรือไม่
- ทําความสะอาดปลั๊กและพอร์ตด้วยแปรงขนนุ่ม
ไม่มีไอคอน SuperCharge หรือการชาร์จด่วนปรากฏขึ้นเมื่อเสียบที่ชาร์จ
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณรองรับ SuperCharge หรือการชาร์จด่วนหรือไม่
- การชาร์จด่วนและ SuperCharge มีข้อกําหนดการเชื่อมต่อที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น สายชาร์จจะต้องเป็นสาย 5 A หากสายเคเบิลเสื่อมสภาพหรือชํารุด แสดงว่าไม่เป็นไปตามข้อกําหนด ขอแนะนําให้คุณใช้อุปกรณ์ใหม่
- หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ขอแนะนําให้คุณไปที่ร้านเพื่อทําการตรวจสอบเพิ่มเติม
ข้อผิดพลาดอื่น ๆ ในการชาร์จ
- หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์/แท็บเล็ตมาเป็นเวลานาน หรือไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์/แท็บเล็ตในเวลาที่เหมาะสม หลังจากมีการปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำ ให้ชาร์จโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณอย่างน้อย 30 นาที แล้วตรวจสอบว่าชาร์จสําเร็จหรือไม่
- หากสามารถชาร์จโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้เพียง 60% เท่านั้น โปรดดูที่ โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันแสดงข้อความแจ้งว่าแบตเตอรี่ผิดปกติขณะชาร์จ
- หากโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณหยุดชาร์จเมื่อระดับแบตเตอรี่ถึง 80% หรือสูงกว่า โปรดดู โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันหยุดชาร์จเมื่อความคืบหน้าถึง 80% (รวมถึงคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Smart Charge) หรือสูงกว่า
- หากสามารถชาร์จโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้ในระดับที่กําหนดเท่านั้น โปรดดูที่ ขีดจํากัดที่กําหนดเองในการตั้งค่าแบตเตอรี่โทรศัพท์/แท็บเล็ต
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
ที่ชาร์จในรถยนต์ของฉันชาร์จโทรศัพท์ช้าหรือไม่ชาร์จเลย
โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมด SuperCharge หรือโหมดการชาร์จด่วนได้
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ