หน้าจอสีน้ำเงินหน้าจอสีดำหรือหน้าจอกะพริบหลังจากการอัปเดต Windows

สาเหตุ:

หลังจากอัพเดตระบบ Windows หน้าจอคอมพิวเตอร์จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินดำหรือกะพริบ สาเหตุที่เป็นไปได้:

• แอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบางตัวไม่สามารถใช้ร่วมกับระบบที่อัปเดตแล้ว
• ไดรเวอร์บางตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับระบบที่อัปเดตแล้ว

วิธีการแก้:

1. ดาวน์โหลดแอพ / โปรแกรมเวอร์ชั่นล่าสุดจากช่องทางการหรือใช้แอพสำรอง
2. ใช้ PC Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิด PC Manager ไปที่ จัดการไดรเวอร์ > ตรวจสอบ > อัปเดต ( Manage drivers > Check > Update )
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้กด F10 ค้างไว้ในระหว่างการเริ่มต้นเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าฟังก์ชั่นการคืนค่าระบบ F10 ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Huawei (US edition)
4. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากบังคับปิดเครื่องหลายครั้ง ให้สำรองข้อมูลสำคัญและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกด F10 ค้างไว้ในระหว่างการเริ่มต้นระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากกด F10 ให้สำรองข้อมูลและนำคอมพิวเตอร์และหลักฐานการซื้อของคุณไปที่ ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อทำการตรวจสอบ

Note：โปรดทราบว่าการคืนค่าคอมพิวเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะเป็นการล้างข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ C รวมถึงไฟล์ส่วนบุคคลที่ดาวน์โหลดในเดสก์ท็อปดาวน์โหลดและเอกสาร โปรดสำรองข้อมูลสำคัญของคุณในไดรฟ์ C