หน้าจอสัมผัสล่าช้า ค้าง หรือตอบสนองช้า

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: PC
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
หน้าจอสัมผัสล่าช้า ค้าง หรือตอบสนองช้า
  • กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อปิดหน้าจอและรอเป็นเวลา 2 หรือ 3 นาที เปิดหน้าจอกลับขึ้นมาเพื่อดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อีกวิธีหนึ่ง ให้เข้าสู่โหมดสลีป รอเป็นเวลา 2 หรือ 3 นาที และจากนั้นปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณกลับขึ้นมา
  • ตรวจสอบว่ามีแอปจำนวนมากกำลังทำงานอยู่ในเบื้องหลังหลังจาก หรือแอปที่ใช้หน่วยความจำมาก เช่น เกม กำลังทำงานอยู่หรือไม่

    ปิดแอปเหล่านี้และตรวจสอบว่าวิธีการนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปใหม่หรือไม่

    แอปของบุคคลที่สามบางแอปใช้ร่วมกันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง หรือใช้แอปอื่น

  • ตรวจสอบว่าคุณได้ปิดใช้งานหน้าจอสัมผัสหรือไม่ หากปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานดังนี้:
    1. คลิกขวาไอคอน Windows จากนั้นคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์
    2. เลือก Human Interface Devices จากนั้นคลิก หน้าจอสัมผัสที่เข้ากันได้กับ HID เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของไดรเวอร์หน้าจอสัมผัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งาน
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลายครั้ง ให้นำคอมพิวเตอร์ของคุณ หลักฐานการซื้อ และใบรับประกันไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
เป็นประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ